Einleitung

Starten Sie Ihre Karriere im exklusiven Customer Service als Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Betreuung von Kunden im Outbound mit Geschäftskunden und in der Terminierung mit Privatkunden.

Das Aufgabenfeld:

• Sie kommunizieren telefonisch mit Abonnementen und Premium Kunden
• Sie informieren über limitierte Aktionen und zusätzlichen Buchungsoptionen
• Sie begleiten Kunden bei Abschluss neuer Abonnementverträge
• Sie terminieren Bestandskunden

Ihr Profil:

• Sie arbeiten gerne im Kundenkontakt und überzeugen durch Ihr freundliches Auftreten
• Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice / Customer Service
• Sie verfügen über hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot an Sie:

• Sie erhalten eine fundierte fachliche Einarbeitung, Start der Tätigkeit ist September 2018
• Sie können sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit arbeiten (20-35 Stunden/Woche)
• Sie sind Teil unseres professionellen Customer Service Teams
• Sie haben interne und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in der Verlagsbranche
• Arbeitszeiten sind Mo-Fr in der Zeit von 8.00-16.30 / 19.00 Uhr, gelegentlich samstags bis 15.30 Uhr