Einleitung

Wir suchen dich als kaufmännische/n Allrounder/in: Mit deinem Service-Gen und deinem Organisationstalent bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Team.

Das erwartet Dich

• Du bist unsere „Visitenkarte“ und betreust unsere Kunden telefonisch und persönlich und kümmerst dich um deren Anliegen
• In unserem Warenwirtschaftssystem erstellst und bearbeitest du Aufträge
• Du buchst und erstellst unsere Rechnungen im Warenwirtschaftssystem und pflegst unsere Kunden- sowie Stammdaten
• In Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen legst du die Kundenanforderungen und -störungen in einem Ticketsystem an
• Du arbeitest mit Auszubildenden zusammen und unterstützt diese während der Ausbildung

Wer gut zu uns passen würde

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringst erste Berufserfahrung im Kundenservicebereich oder einer ähnlichen Position mit
• Du beherrschst das Multitasking und zeigst herausragende Zeitmanagementfähigkeiten, um Prioritäten effektiv setzen zu können
• In stressigen Situationen behältst du stets den Überblick, dank deiner organisatorischen Fähigkeiten
• Deine Handlungsweise ist von hoher Kundenorientierung geprägt, und du folgst dem Grundsatz "Der Kunde ist König"
• Du verfügst über solide Kenntnisse in allen gängigen MS Office-Anwendungen
• Deine mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in der deutschen Sprache ist auf einem sehr guten Niveau
• Abgerundet wird dein Profil durch eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, eine herausragende Kommunikationsstärke, ein freundliches und professionelles Auftreten sowie eine strukturierte Arbeitsweise

Was wir bieten

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen
• Möglichkeit eines Dienstradleasingmodells sowie Hardwareleasing
• Viel Spaß und Humor - bei uns wird viel gelacht
• Eine moderne Arbeitsumgebung
• Eine flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege, wodurch du dich optimal in die Entscheidungsprozesse einbringen kannst
• Corporate Benefits
• Auf Wunsch und Bedarf Trainings oder Schulungen
• Betriebliche Altersvorsorge mit einem attraktiven Arbeitgeberzuschuss
• Ein Arbeitsstil mit offener Kommunikation und Teamgeist
• Betriebsausflüge
• Kostenlose Kaffeespezialitäten rund um die Uhr, sowie eine große Auswahl an kostenlosen Getränken