Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen

Supportberater (m/w/d) für das Patientenmanagement SAP IS-H

• Umfang: Vollzeit / Teilzeit
• Befristung: Unbefristet
• Vergütung: Nach Absprache
• Beginn: Ab sofort
• Einsatzort Wetter (Ruhr), Berlin, Bielefeld, mobiles Arbeiten
• Bewerbungsfrist: 05.02.2026

Wir sind ein Unternehmen der IT-Branche mit mehr als 300 Mitarbeitenden. Unsere Kompetenz ist die Informationsverarbeitung und die damit verbundenen Dienstleistungen für das Gesundheitswesen, den öffentlichen und den sozialen Bereich. Dort sind wir einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Unsere Kunden sind im Wesentlichen Krankenhäuser, Gesundheitseinrichtungen und soziale Unternehmen in nahezu allen Trägerschaften, privat, öffentlich und aus den Bereichen der Diakonie und der Caritas, der evangelischen und katholischen Kirche.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen über unser System für Support- und Serviceanfragen (im Bereich Administration; bspw. zur sachgerechten Abbildung der Fälle im System, Abrechnung, dem elektronischen Datenaustausch mit den Kostenträgern, Auswertungen, …)
• Anpassung der Grundeinstellungen an die individuellen Bedürfnisse der Kunden
• Aufnahme von weitergehenden Anforderungen sowie Entwicklung von Lösungsansätzen
• Testen von Korrekturauslieferungen seitens des Herstellers
• Durchführung von Schulungen

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung und praktische Berufserfahrung in der Patientenadministration einer Gesundheitseinrichtung mit Abrechnung von stationären oder ambulanten Leistungen
• Alternativ ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt im Gesundheitsmanagement o.ä. in Verbindung mit hoher IT-Affinität
• Kenntnisse im Bereich der administrativen Geschäftsprozesse im Krankenhausbereich
• Optimalerweise Erfahrung in der Betreuung von Krankenhaussystemen
• Kommunikationsstärke und Teamorientierung

Wir bieten!

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit 300 Mitarbeitenden, das eingebunden ist in einen Gesundheitskonzern mit mehr als 4.000 Beschäftigten
• Eine teamorientierte Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe
• Eine intensive Einarbeitung und die Möglichkeit zur Teilnahme an gezielten Weiterbildungsmaßnahmen sowie zur Fortbildung an unserer RZV Akademie
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Eine hochmoderne Ausstattung der Arbeitsplätze
• Eine leistungsgerechte Vergütung mit außergewöhnlichen Sozialleistungen
• Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
• Jobradleasing
• Nutzung der konzerngetragenen Einkaufsplattform
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
• Firmenfitness mit Wellpass

Kontakt

Nutzen Sie Ihre Chance, gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft RZV!

Sollten Sie sich durch dieses Profil angesprochen fühlen und an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert sein, senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

RZV GmbH

Frau Birgit Gothe / Frau Laura Laskowski

Grundschötteler Straße 21 58300 Wetter (Ruhr)

Telefon: 02335 638-0

Hinweis für Personalvermittler

Bitte beachten Sie, dass RZV GmbH keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.

Referenz-Nr.: 2022-09_Supportberater IS-H (m/w/d)

Mehr Informationen finden Sie unter www.rzv.de.