Einleitung

KÖTTER Security sucht für den Einsatz bei der NRW.BANK engagierte Empfangskräfte (m/w/d), die als erste Anlaufstelle für Kunden, Gäste und Partner agieren.

Die NRW.BANK ist die Förderbank des Landes Nordrhein-Westfalen. Sie unterstützt das Land in seinen struktur-, wirtschafts- und umweltpolitischen Aufgaben und legt großen Wert auf exzellenten Service und kompetente Beratung. Als renommierter Sicherheits- und Serviceanbieter ist KÖTTER Security verantwortlich für die Besetzung des hochwertigen Empfangsbereichs bei der NRW.BANK in Düsseldorf und sucht zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) zur Erweiterung des Bestandsteams.

Ihre Aufgaben

• Empfang und freundliche Begrüßung der Gäste, Kunden und Partner der NRW.BANK

• Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen, E-Mails und Post

• Kontrolle und Überprüfung der Zutrittsberechtigung der Besucher

• Freundlicher Ansprechpartner für Kundenwünsche und allgemeine Auskünfte

• Allgemeine administrative Tätigkeiten

• Fachmännische Reaktion und Einleitung von Maßnahmen bei Unregelmäßigkeiten

• Dokumentation und Erstellung von Meldungen und Berichten bei relevanten Vorkommnissen

Wünschenswert:

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Gastronomie oder vergleichbare Erfahrung im Empfangs- oder Gästebereich (z. B. auf Messen oder bei Reisegesellschaften)

• Unterrichtung gemäß §34a GewO

• Exzellente Umgangsformen und freundliches, sicheres Auftreten mit Begegnungsqualität

• Gepflegtes Erscheinungsbild und herzliche Ausstrahlung

• Engagierte, selbständige und organisierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS-Office

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2/C1)

Wir bieten

• Attraktive übertarifliche Vergütung und planbare Arbeitszeiten nach Monatsvorplanung (Schichtsystem Montag–Freitag zwischen 06:00–20:30 Uhr)

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position in einem modernen Umfeld im Herzen von Düsseldorf

• Ein fester Ansprechpartner vor Ort, der dich unterstützt und für alle Fragen zur Verfügung steht

• Ein motiviertes Team und ein kollegiales Arbeitsklima

• Arbeitskleidung wird kostenfrei zur Verfügung gestellt

• Kostenfreie Fort- und Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie

• Über 800 attraktive Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits bei Anbietern wie Christ, FitX, Sky und vielen mehr