Einleitung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen ab sofort unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit eine/n Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

Ansprechpartner im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation

Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Kulanzaufträgen

Bindeglied zwischen der Werkstatt und dem technischen Kundendienst des Herstellers

Ihr Profil

Ihr Profil:abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Autohausumfeld

Erfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich

erste Berufserfahrungen im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung sind wünschenswert

umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis

sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programme

Kenntnisse der Programme ELSA Pro, CROSS und DISS sind wünschenswert

organisatorisches Geschick sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Zuverlässigkeit und VerantwortungsbewusstseinAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kaufmännische Kenntnisse, Abrechnung, Kundendienst

Warum Sie zu uns kommen sollten:

ein angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen

JobRad, Mitarbeiterrabatte, Getränke u.v.m.

sicherer Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten – in Voll- oder Teilzeit möglich

ein starkes Team mit erfahrenen Kollegen (m/w/d)

Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung

eine wertschätzende Unternehmenskultur

attraktive Zusatzleistungen

Kontakt

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