Einleitung

Seit über 60 Jahren sind wir als freie KFZ- Werkstatt Ihr Ansprechpartner im Kölner Raum. In diesen sechs Jahrzehnten haben wir unseren Service in Köln kontinuierlich ausgebaut.

In unserem Lager führen wir ausschließlich Markenersatzteile namhafter Hersteller.

Inspektionen erfolgen nach Vorgabe der Hersteller durch. Wir bieten Reparaturen, Motoreninstandsetzung, TÜV-Termine und Fahrzeugkauf an.

IHRE TÄTIGKEIT

●Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.

●Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess. Dabei stehen Sie unseren Kunden als persönlicher Ansprechpartnerin und Berater*in (m/w/d) zur Verfügung.

●Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen die Kunden von unseren

Dienstleistungen.

●Sie leben unsere Unternehmensleitlinienund wachen konsequent über deren Einhaltung.

Ihr Profil

IHRE QUALIFIKATION●Sie verfügen über eine technische Ausbildung nach einem höheren Schulabschluss, z. B. zum/zur

Automobilkaufmann / Automobilkauffrau oder zum Kraftfahrzeugmechatroniker für Personen-

Kraftwagentechnik (m/w/d.

●Idealerweise haben Sie eine Weiterbildung zum/zur Automobil-Serviceberater*in (m/w/d)

abgeschlossen.

●Sie sind automobil-begeistert und haben tiefgehende Marktkenntnisse.

●Den Umgang auch mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie dank Ihrer Erfahrung souverän.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Fahrzeugbau, -technik, Unfallinstandsetzung, Controlling, Garantieleistungen, Betriebswirtschaftslehre, Marketing

Erweiterte Kenntnisse: Qualitätsmanagement, Terminplanung, -überwachung, Personalwesen

Expertenkenntnisse: Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundendienst, Kosten- und Leistungsrechnung, Fahrzeugdiagnose

WAS WIR IHNEN BIETEN

●einen Arbeitsplatz in Vollzeit (40 h/Woche)

● unbefristeter Arbeitsvertrag

● geregelte Arbeitszeiten (kein Schichtdienst, keine Wochenendarbeit)

● eigenständiges Arbeiten in gutem Betriebsklima

● günstige Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Kontakt

Sie suchen nach einer spannenden Aufgabe in einem mittelständisch agierenden Unternehmen, bei der Sie Ihre Erfahrungen und Ihre Fachkenntnisse erfolgreich einbringen können? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Gehalt und Verfügbarkeit.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!