Einleitung

Reisemobile Dülmen GmbH ist mit rund 50 Mitarbeitenden einer der führenden Händler für Reisemobile in Deutschland. Wir bieten umfassende Beratung, Verkauf, Vermietung und Werkstattservice – alles rund ums mobile Reisen. Du hast Lust, Teil eines modernen Familienunternehmens zu werden und die Urlaubsträume unserer Kunden mitzugestalten?

Dann werde jetzt Teil unseres Teams als:

Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Aufgaben

GARANTIE wird bei uns großgeschrieben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Garantieanträgen und Gewährleistungsfällen für unsere verschiedenen Marken.

• Prüfung von Garantieansprüchen und Abwicklung von Reklamationen unter Einhaltung der internen Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben.

• Kommunikation mit Kunden, Händlern und Herstellern zur schnellen und zufriedenstellenden Lösung von Garantie- und Servicefällen.

• Dokumentation, Reporting und Optimierung von Prozessen zur Sicherstellung eines reibungslosen Garantieablaufs.

• Unterstützung des Teams bei Qualitäts- und Prozessverbesserungen.

Profil

Garantiere uns Dein Können

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Berufserfahrung im Bereich Garantieabwicklung, Reklamationsmanagement oder Sachbearbeitung wünschenswert.

• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in ERP-Systemen von Vorteil.

• Strukturierte, organisierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein.

• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.

Wir bieten

Das garantieren wir – Mehr als nur ein Arbeitsplatz

• Spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Marken und abwechslungsreichen Aufgaben.

• Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen und Prozessoptimierungen.

• Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Weiterbildung.

• Ein motiviertes Team und ein Arbeitgeber, der Wert auf Ihre Entwicklung legt.

• Barrierefreies Bürogebäude

• Attraktive Bonus-Zahlung

• Firmenevents / Teambuilding

• Firmenhandy

• Sehr flexible Arbeitszeitgestaltung

• Kostenlose Dienstkleidung

• Leistungsgerechte Entlohnung

• Attraktive Rabatte für unsere Mitarbeiter

• Ein eingespieltes Team

• Dauerbeschäftigung

• Umfangreiche Einarbeitung

• Ein unbefristeter Arbeitsplatz

• Coaching-Angebote für die individuelle Weiterentwicklung

• Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen

• Firmeneigene Parkplätze

• Kostenfreie Getränke

Weitere Informationen

Reisemobile Dülmen GmbH

Halterner Str. 144

48249 Dülmen