Klimaschutz, Zukunftssicherheit und Lebensqualität

Gestalte mit uns die Zukunft der Immobilienbranche mit KI!Die Call & Surf Factory GmbH ist ein führendes Servicecenter für die Immobilienwirtschaft.Wir betreuen namhafte Unternehmen mit rund 350.000 Wohneinheiten und über 600.000 telefonischen Kontakten pro Jahr.Für unsere KI-Abteilung suchen wir Verstärkung – eine Persönlichkeit, die Innovation liebt und Lösungen findet.

Deine Aufgaben:

- Entwicklung und Optimierung von KI-basierten Lösungen (Voicebots, Chatbots, Automatisierungen)

- Erstellung und Pflege von Prompts für KI-Systeme (z. B. MIA)

- Analyse von Gesprächsdaten zur Verbesserung von KI-Dialogen

- Schnittstellenprüfung und Integration von KI in bestehende Systeme

- Monitoring, Fehleranalyse und kontinuierliche Verbesserung der KI-Performance

- Dokumentation von Prozessen und Trainingsdaten

- Zusammenarbeit mit IT und Fachabteilungen zur Umsetzung neuer KI-Projekte

Ihr Profil

Das bringst du mit:- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Data Science, KI oder vergleichbar

- Erfahrung mit KI-Plattformen (z. B. OpenAI, Dialogflow, Cognigy) und idealerweise erste Projekte

- Kenntnisse in Programmiersprachen (Python, JavaScript) und Datenanalyse

- Verständnis für Machine Learning, NLP und Automatisierung

- Serviceorientierung, Teamgeist und Lust auf eigenverantwortliches ArbeitenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datenanalyse

Erweiterte Kenntnisse: Programmiersprache Python, Machine Learning, Entwicklung, Analyse, Programmiersprache JavaScript, Monitoring

Wir bieten

Vollzeit – Standort Brandenburg an der Havel – Hybrides Arbeiten möglich!Wir bieten dir:- attraktives Gehalt plus Zielprämien und vermögenswirksame Leistungen

- hybrides Arbeiten und perfekte Verkehrsanbindung

- Fortbildungsmöglichkeiten im Bereich KI und Automatisierung

- ein motiviertes Team, das Ergebnisse schätzt – nicht die StechuhrWir:- wir arbeiten nach dem Prinzip der Vertrauensarbeitszeit - unser Interesse gilt dem Ergebnis der Arbeit, nicht Zeit und Raum

- bieten maßgeschneiderte Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven in einem erfolgreichen Unternehmen

Kontakt

Detaillierte Informationen über unser Unternehmen erhältst du hier:

https://www.csf-kundendialoge.de

Neugierig geworden?

Dann freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Mail an:

[email protected]