Mitarbeiter Customer Experience mit Fokus Schulkooperationen (m/w/d)
Hochschulen Fresenius GmbH
München
Full Time
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Next Generation Education. Since 1848. Die Hochschule Fresenius ist Teil der Carl Remigius Fresenius Education Group und zählt zu den größten und renommiertesten privaten Hochschulen des Landes. Die Hochschule bietet 120 innovative Bachelor- und Masterstudiengänge sowie Aus- und Weiterbildungen in den vier Fachbereichen Chemie & Biologie, Gesundheit & Soziales, Design sowie Wirtschaft & Medienan. Dabei ist sie deutschlandweit an neun Standorten vertreten: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Idstein, Köln, München und Wiesbaden.
Die Carl Remigius Fresenius Education Group gehört zu den größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und vereint 18 Marken aus den Bereichen Fachschule, Hochschule und Weiterbildung – national und international. Mit Wurzeln, die bis ins Jahr 1848 zurückreichen, steht die Gruppe für Tradition und Innovation in der Bildung.
Werden Sie Teil unseres Teams und prägen Sie die Bildung von morgen!
Zur Verstärkung unseres Teams der Hochschulen Fresenius in München suchen wir zum 01.01.2026 in Vollzeit, befristet mit bis zu 40 Wochenstunden eine:n:
Mitarbeiter Customer Experience mit Fokus Schulkooperationen (m/w/d).
Was Sie erwartet
Gewinnung neuer Studierende durch aktive Ansprache und professionelle Präsentation der Hochschule und ihrer Studienprogramme
Aufbau und Pflege von Schul- und Unternehmensnetzwerken zur langfristigen Steigerung der Bewerberzahlen
Durchführung von Akquise- und Beratungsgesprächen mit Schüler:innen, Eltern und Multiplikator:innen
Konzeption, Organisation und Durchführung von B2B- und B2C-Events wie Schulmessen, Workshops, Open Campus Days oder Schnupperwochen
Enge Zusammenarbeit mit der Lehre und anderen Standorten zur Sicherstellung einer durchgängigen und überzeugenden Customer Journey
Professionelle Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenterminen
Erstellung von Reportings sowie Dokumentation relevanter Kunden- und Partnerinformationen
Was Sie mitbringen
Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbarer Hintergrund im Bildungs-, Vertriebs- oder Eventbereich
Erfahrung in Akquise, Netzwerkarbeit und Kundenkommunikation
Hohe Kommunikationskompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen (z. B. Schüler:innen, Eltern, Lehrkräfte, Unternehmen)
Eigenständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Teamgeist, Organisationstalent und Begeisterungsfähigkeit
Sicherer Umgang mit MS Office
Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
Was wir Ihnen bieten
Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen
Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor- oder Masterstudium
Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien
Nachhaltiger leben – wie z.B. mit unserem Bike-Leasing
Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Homeoffice in Form von Mobile Working
Familienservice
30 Tage Urlaub + 2 geschenkte Tage
Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern
Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits
Wir haben Ihr Interesse geweckt
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung inklusiver vollständiger Unterlagen und unter Angabe der Referenznummer 2025-0542 an [email protected].
Für Rückfragen steht Ihnen unser Bewerberservice montags bis freitags von 9:00 bis 12:00 Uhr