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Teamleiter Technischer Kundensupport (m/w/d)

meinestadt.de

Augsburg
4417 - 6083 EUR/MONAT
Full Time
Full Time

Einleitung

Arbeitgeber: Solukon Maschinenbau GmbH

Einsatzort: 86165 Augsburg

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Technischer Kundensupport (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Strategische und operative Verantwortung für den Bereich Kundensupport
  • Ansprechpartner für Kunden im After-Sales
  • Führung von 1-2 Servicemitarbeitern
  • Aufnahme und Abwicklung von Servicefällen
  • Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
  • Angebotserstellung für Ersatzteile und Serviceleistungen
  • Reklamationsbetreuung und Garantieabwicklung
  • Weiterentwicklung des technischen Supports

Ihr Profil

  • Techniker (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium im technischen Bereich.
  • Berufserfahrung im Bereich After-Sales von Vorteil
  • Selbstständige, sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohe Kommunikationsbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
Aufrufe: 7
Veröffentlichtvor 14 Tagen
Läuft abin 16 Tagen
ArbeitsmodusFull Time
Quelle
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