Wir stellen uns vor

Als global führender High-End-Hersteller entwickelt und fertigt die Helmut Fischer Gruppe exzellente Mess­lösungen für die industrielle Qualitäts­sicherung. Mit einem starken Team aus weltweit mehr als 800 Mitarbeitenden, jeder Menge Know-how und viel Leiden­schaft definieren wir die Grenzen des Mess­baren kontinuier­lich neu. Unsere Messgeräte sorgen dafür, dass Brücken nicht einstürzen, Mikrochips Milliarden von Daten in Sekunden verarbeiten können und Autokarosserien Wind und Wetter trotzen. Gemein­sam mit unseren Kunden machen wir die Welt mess­bar sicherer, effizienter, wirt­schaft­licher und nach­haltiger.

Eins ist sicher: deine Zukunft.

Bei uns gestaltest du reibungs­lose Abläufe für inter­nationale Material­rück­sendungen und sorgst dafür, dass jedes Teil zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist. Als Experte (m/w/d) für Service­auftrag und Retouren­management mit SAP CS koordinierst du technische Rück­läufer, steuerst Garantie- und Kulanz­ab­wicklungen im Schulterschluss mit Qualität und Auf­trags­ab­wicklung und treibst die Weiter­ent­wicklung unserer Prozesse mit Herz­blut voran. Mit deiner strukturierten Arbeits­weise, deinem tech­nischen Know-how und dem Blick für Details gestaltest du täglich effiziente Lösungen – und bleibst dabei immer im engen Aus­tausch mit Kollegen (m/w/d) welt­weit.

Bereit für einen Job, in dem du wirk­lich etwas bewegen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres globalen Service­teams suchen wir ab sofort einen Experten (m/w/d) Service­auf­trag und Retouren­abwicklung SAP.

Wofür du Verantwortung übernimmst

• Du bist für die Anlage und Verwaltung erweiterter Retouren von inter­national ankommenden Materialien mittels SAP CS zuständig.
• Der enge Aus­tausch und die Zusammen­arbeit mit der Qualitäts­ab­teilung sowie der Auftrags­ab­wicklung im Falle von Garantie- und Kulanz­regelungen gehören zu deiner regel­mäßigen Arbeit.
• Zu deinen Aufgaben gehört außerdem die Ver­besserung der bestehenden Pro­zesse und Abläufe in Bezug auf Rück­nahme, Bewertung und Reparatur von Materialien und Geräten.
• In Vertretung und Zusammen­arbeit mit Kollegen (m/w/d) über­nimmst du die Pflege und Analyse der Ersatz­teil­material­nummern und Vorrichtungen sowie die Kommunikation von Updates und Neu­an­lagen an die Nieder­lassungen.

Womit du uns überzeugst

• Expertise & Leiden­schaft: Du verfügst über eine abge­schlossene tech­nische Aus­bildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit Weiter­bildung bzw. ein­schlägiger Berufs­erfahrung im tech­nischen Bereich.
• Vertrauen & Verbindlich­keit: Durch deine mehr­jährige Erfahrung in der Retourenabwicklung, unter Einsatz von SAP, weißt du, wie wichtig eine strukturierte und genaue Vor­gehens­weise ist.
• Hinhören & Verstehen: Deine aus­ge­prägte Kommunikations­stärke in deutscher Sprache und deine Grund­kenntnisse in Englisch ermöglichen es dir, wichtige Informationen an deine inter­nationalen Kollegen (m/w/d) weiter­zugeben.
• Wertschätzung & Respekt: Du schätzt die enge Zusammen­arbeit – Hilfs­bereit­schaft und Unter­stützung sind für dich selbst­ver­ständlich.

Was uns einzigartig macht

Bei Fischer erwartet dich die Sicher­heit eines zukunfts­orientierten Arbeits­platzes sowie die Mög­lich­keit, tat­sächlich mit­zu­gestalten und etwas in Bewegung zu bringen. Den Spirit eines mittel­ständischen Unter­nehmens haben wir uns in den letzten 70 Jahren bewahrt: Kurze Ent­scheidungs­wege, persönlicher Aus­tausch und ein starker Team­geist prägen unsere Arbeits­atmosphäre. Als stiftungs­geführtes Unternehmen investieren wir in Forschung und Ent­wicklung und bleiben außer­dem unab­hängig von externen Investoren für ein gesundes und lang­fristiges Wachstum.

Deine Fischer Benefits

• Individuelles Onboarding mit persön­lichem Mentor für einen erfolgreichen Start
• Flexible Arbeits­bedingungen mit Gleit­zeit und mobilem Arbeiten
• 30 Tage Urlaub plus Sonder­urlaubs­tage
• Gezielte interne und externe Weiter­bildungs­mög­lich­keiten, z. B. zur Verbesserung deiner technischen Skills
• Betriebliches Gesundheits­management mit regelmäßigen Gesund­heits­checks und einem viel­seitigen Kurs- und Beratungs­angebot
• Kräftiger Zuschuss zur betrieb­lichen Alters­vorsorge
• Großzügiger Fahr­kosten­zuschuss für deinen Arbeits­weg mit Bus, Bahn oder eigenem Auto
• Zinsfreies Darlehen für den Kauf eines E-Bikes
• Attraktiver Zuschuss zum Sport­studio
• Zuwendungen zu besonderen Ereignissen wie z. B. Jubiläen oder Hoch­zeiten
• Exklusive Corporate Benefits
• Gemütliches Betriebs­restaurant mit Ausblick in unseren Garten
• Tolle Mitarbeiter­events

Kontakt:

Klingt nach einer runden Sache? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Lena Ellen Guttknecht

Recruiterin

+49 7031 / 303-225

www.helmut-fischer.de