Infos zum Unternehmen

Wir sind eine familiengeführte Friseurunternehmensgruppe, dessen Erfolgsgeschichte vor über 30 Jahren mit dem ersten Top Hair Friseursalon in Augsburg begann.

Heute gehören ca. 150 Salons unter der Marke „Top Hair“ in Bayern und Baden-Württemberg, ein eigener Friseurgroßhandel an sieben Standorten, sowie mehrere Partner-Abholmärkte zur Unternehmensgruppe.

Bei uns stehen neben der Tätigkeit des Friseurs somit auch noch viele weitere Aufgaben an: Vom Einkauf der Friseurprodukte sowie deren Vertrieb über unsere verschiedenen Kanäle wie z.B. unseren eigenen Friseur‐ Großhandel unter der Marke „All4Hair“ mit eigenem Außendienst, telefonisch in unserem hausinternen Call‐Center oder über Medien wie inhouse erstellte Flyer und Kataloge oder Onlineshops, über die Organisation und Verwaltung unseres Logistiklagers, bis hin zur hausinternen IT‐Abteilung oder Finanzbuchhaltung. Bei Top Hair gibt es viele unterschiedliche Bereiche, welche auf der Homepage unter der Rubrik „Wer wir sind“ genauer nachgelesen werden können.

Zur Unternehmensgeschichte

Wir wachsen und expandieren, daher suchen wir Sie zur Unterstützung.

Ihre Aufgaben

• Inbound und Outbound
• Auftragsannahme: eingehende Aufträge generieren (Telefonisch, Fax, Online, Brief, etc…)
• Auftragskontrolle und -freigabe (doppelte Artikel, Naturalrabatten, Auftragshöhe und Versandkosten, etc…)
• Bearbeitung aller Adressänderungen, Dublettenbereinigung, AP-Bereinigung
• Reklamationsannahme und über das CRM an die Reklamationsabteilung weiterleiten
• PC-Kenntnisse
• Mitwirkung in der Flyer-Gestaltung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder alternativ Friseurausbildung von Vorteil
• Erfahrung in Call-Center, Büro, Kundenservice von Vorteil
• Gute PC-Kenntnisse, Kenntnisse der MS Office-Anwendungen
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Geschick im Gespräch mit Kunden
• Bereitschaft zum flexiblen Einsatz und Teamfähigkeit
• Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sozialer Umgang gegenüber Kunden und Freude beim Beraten dieser
• Gute Kenntnisse in Wort und Schrift in einer der folgenden Sprachen: deutsch, niederländisch, polnisch, französisch oder englisch

Unser Angebot

• Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Teamorientiertes Arbeitsklima
• Attraktiver Mitarbeiterrabatt
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens

Ihr Einsatzort

Top Hair in der Verwaltung Piechlerstraße 18 86356 Neusäß

Kontakt

Interessiert?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen! Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) können Sie postalisch, per E-Mail oder über unser Online-Bewerbungsformular an uns schicken.Für Auskünfte stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.

Kontakt:

Frau Kader Telefon: +49 821 444 710

Postalisch:

Top Hair

z.Hd. Frau Kader

Postfach 1364

86346 Neusäß