Einleitung

Wir als Unternehmen sind stolz darauf, seit 1855 als Partner der Landwirtschaft tätig zu sein. Das internationale Landhandelsunternehmen hat sich im Laufe der Jahre zu einem vertrauenswürdigen Partner in Deutschland, Dänemark, Schweden und Norwegen entwickelt. Unser Sortiment umfasst alles, was Haus, Hof und Garten benötigen: Ersatzteile, Verbrauchsgüter, Nutz- und Haustierbedarf, Fütterungseinrichtungen und vieles mehr. Unser Leitspruch: Hochgradig professionell mit erstklassigen Service sind wir Europas modernster Zulieferer für das Leben auf dem Lande. Wir fokussieren uns auf die Kunden, welche außerhalb der Städte wohnen und dennoch Wert auf ein vernünftiges Preis- Leistungsverhältnis legen. Ausgesuchte Produkte mit der dazugehörigen Fachberatung auf höchstem Niveau, helfen die Anforderung unserer heutigen und künftigen Kunden zu erfüllen. Wir geben unseren Kunden ein tolles Einkauferlebnis! Für unsere weitere Expansion suchen wir derzeit einen motivierten und qualifizierten Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d), der gemeinsam mit uns weiterwachsen möchte. Du brennst für Landwirtschaft und E-Commerce und kommunizierst gerne mit Menschen, dann bewirb dich jetzt!

Deine Rolle bei uns:

- Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

- Du erfasst Angebote und Aufträge in unserem ERP System

- Auch das Bearbeiten von Retouren und Reklamationen fällt in deinen Bereich

- Die Stammdatenpflege auf Kunden und Produktniveau wird von Dir ergänzt

- Offene Angebote oder Rechnungen werden von dir nachverfolgt

Ihr Profil

Das bringst du mit:- Natürlich verfügst du über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

- Du verfügst über Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich

- Über einschlägige Erfahrungen im Kundenservice bzw. Vertriebsinnendienst verfügst du

- Du bist kommunikationsstark, freundlich und dennoch verbindlich

- Du bist technisch affin und in der Lage unseren Kunden technische Produkte zu erklären

- Viele Fachabteilungen aus unserer Muttergesellschaft in Dänemark werden dich unterstützen, daher ist es von Vorteil, wenn du auch dänisch oder englisch sprichst.

- Auf dich kann man sich verlassen- Erfahrungen im E-Commerce sind von VorteilAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Verkauf, Versand, Vertrieb, Buchführung, Buchhaltung, E-Commerce, E-Business

Erweiterte Kenntnisse: Korrespondenz, Büro- und Verwaltungsarbeiten

Zwingend erforderlich: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Warenannahme, Wareneingangskontrolle

Außer Gehalt, was gibt es noch?

Wir bieten dir ein spannendes Arbeitsumfeld, ein aufgeschlossenes Team und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in einem wachsenden Unternehmen einzubringen.- Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung

- Kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien, hier reden wir alle miteinander

- Ein komplett eingerichteter Arbeitsplatz mit Laptop, mehreren Bildschirmen, höhenverstellbarer Schreibtisch etc. wartet auf dich

- Auf unser gesamtes Sortiment bekommst du großzügige Rabatte

- Skandinavisch eben - wir duzen uns, in allen 4 Ländern

- Kein Stress bei der Einarbeitung, hier nehmen wir uns wirklich Zeit für dich als Mensch

- Tätigkeit in Festanstellung

- Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze

- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche

- Frisches Obst

- Gratis Getränke

- Parkplatz

- 30 Tage Urlaub

- Deine privaten Pakete lässt du ins Büro liefern