Einleitung

Jetzt Teil unseres starken Teams werden!

WEN WIR SUCHEN

Wir suchen zum 01.01.2026 jemanden, der gern Verantwortung übernimmt, mitdenkt und Teil eines lebendigen Agenturalltags sein möchte.

Eine/n Schadensachbearbeiter/in (Versicherung) (m/w/d) - SACH

für unsere Versicherungsagentur in Düsseldorf im schönen Lorettoviertel.

Wenn bei unseren Kundinnen und Kunden ein Schaden entsteht, braucht es jemanden, der mit Ruhe, Übersicht und Fachwissen Orientierung gibt. Genau hier kommst du ins Spiel. Du verbindest technische Einschätzung, menschliche Begegnung und lösungsorientiertes Handeln – dort, wo es zählt: vor Ort in einer Agentur mitten in Düsseldorf im schönen Lorettoviertel.

Diese Rolle eröffnet dir eine neue Perspektive innerhalb der Schadenwelt: weniger reine Schreibtischarbeit, mehr persönliche Einschätzung, mehr Abwechslung und mehr Einfluss auf das Ergebnis.

Aufgaben

Willkommen in der Welt der Versicherungen, wo deine Kreativität und dein strategisches Geschick Kunden begeistert! In einer Welt, in der Vertrauen und Verständnis so wichtig sind wie Schutz und Sicherheit, spielst du eine Schlüsselrolle. Mit deinem strategischen Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden schaffst du Verbindungen, die über die Kundenbetreuung oder den reinen Verkauf hinausgehen. Du bist jemand, der Menschen hilft, ihre Versicherungsangelegenheit zu erledigen und die richtigen Entscheidungen für ihre Zukunft zu treffen. Dein Einsatz macht den Unterschied!

Dein Schwerpunkt liegt im Schadenbereich – gleichzeitig bist du ein fester Bestandteil der Agenturkommunikation.

• Bearbeitung und Begleitung von Schadenfällen SACH unserer Kundinnen und Kunden
• Fachliche Einschätzung, Strukturierung und Entscheidung von Schadenanliegen
• Kommunikation mit Kunden, Versicherern, Dienstleistern und dem internen Team
• Enge Abstimmung mit Berater*innen und Innendienst
• Unterstützung bei kleineren organisatorischen Anpassungen im Agenturalltag
• Mitdenken, wo Abläufe klarer, einfacher oder besser werden können

Du arbeitest nicht isoliert „nur Schaden“, sondern mitten im Team.

Profil

DAS BRINGST DU MIT

• Erfahrung in der Schadenbearbeitung SACH (Wohngebäude, Hausrat) und zwingend eine kfm. Ausbildung Versicherung & Finanzen
• Freude daran, Fachwissen praktisch anzuwenden und Situationen direkt zu beurteilen
• Souveränes Auftreten, Empathie und gute Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise und Spaß an Abwechslung

Abschließend möchten wir betonen, dass bei uns Gemeinschaft und gegenseitige Unterstützung im Vordergrund steht. Alles, was du noch nicht kannst, werden wir gemeinsam erarbeiten. Zögere also nicht, dich zu bewerben, auch wenn du unsicher bist, ob du bereits alle Aufgaben perfekt meistern kannst. Wir schätzen die Bereitschaft zu lernen und gemeinsam zu wachsen.

Wir bieten

WAS WIR DIR BIETEN – MEHR ALS NUR EIN JOB

• Ein wertschätzendes Miteinander in einem eingespielten, diversen Team, das sich gegenseitig unterstützt
• Eine familiäre, lockere Agenturatmosphäre – inklusive Flexibilität, Vertrauen und manchmal einem Bürohund
• Ein familienfreundliches Arbeitsmodell mit Raum für unterschiedliche Lebensphasen
• Flexibles Arbeiten: überwiegend in der Agentur, ergänzt durch Homeoffice-Möglichkeiten
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum – deine Einschätzung zählt
• Moderne, digitale Arbeitsprozesse statt Papierchaos und starrer Abläufe
• Eine sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und echtem Einfluss auf Lösungen

Finanzielle & materielle Goodies

• Attraktive Vergütung über dem Mindestlohn nach der Probezeit – fair, transparent und wertschätzend
• 13. Gehalt, hälftig ausgezahlt im Juni und November
• Vermögenswirksame Leistungen als Beitrag zu deinem langfristigen Vermögensaufbau
• Mobilitätszuschuss – weil dein Weg zur Arbeit Teil deines Alltags ist
• Langfristige Perspektive in einer etablierten Agentur mit Rückhalt durch den Provinzial Konzern

Persönliche Entwicklung

• Raum zum Lernen: Alles, was du noch nicht kannst, erarbeiten wir gemeinsam
• Fachliche Weiterentwicklung durch Praxisnähe und Austausch im Team
• Die Möglichkeit, Abläufe aktiv mitzugestalten und Dinge wirklich besser zu machen

Kurz gesagt:

Bei uns soll Arbeit in dein Leben passen – nicht umgekehrt. Wir suchen keine perfekte Rolle, sondern einen Menschen, der mit uns wachsen möchte.

Weitere Informationen

WER WIR SIND

Seit über 25 Jahren im Lorettoviertel ansässig sind wir etabliert, aber allzeit bereit, altbekannte Klischees aufzumischen und unsere Kunden mit einer frischen, unkonventionellen Herangehensweise zu begeistern. Wir arbeiten Zielgruppen fokussiert und digital. Nachhaltig und viel in Netzwerken. Vielleicht hast Du auch schon etwas von dem Zielgruppenkonzept der #selbstvorsorgerin auf LinkedIn gelesen.

Die zähen Prozesse, die Dich bei deinem jetzigen Arbeitgeber vielleicht stören, haben wir bei uns schon entstaubt: Papierloses Arbeiten, Innovationsprojekte und die Unterstützung durch den fusionierten Provinzial Konzern ermöglichen nach und nach immer schlankere und digitalere Prozesse. In der Agentur ist eine lockere Arbeitsatmosphäre mit manchmal einem Bürohund und einem diversen Team.

Unser Alltag besteht aus Flexibilität. Und zwar nicht nur für unsere Kunden, die uns vor Ort im Büro, per Telefon, WhatsAPP, Teams Call und Kunden-App erreichen können, sondern auch für Dich!

Denn unser familienfreundliches Arbeitsmodell schafft für Dich Flexibilität. Egal in welcher Lebenslage Du Dich gerade befindest. Bei uns bestimmt die Aufgabe Dein Tun. Wir sind agil unterwegs. Wir arbeiten hauptmäßig in der Agentur, sind aber auch im home office.

Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld

Zertifiziert 2024 mit „Hier ausgezeichnet arbeiten“ (IHK & Kompetenzzentrum Frau und Beruf)

Wir sind sehr spezialisiert im Bereich Hausverwaltungen und betriebliche Altersvorsorge unterwegs, aber decken auch das klassische Geschäft von A, wie Auslandsreisekrankenversicherung  über U, wie Unfallversicherung 🩺 bis zu Z, wie Zahnzusatzversicherung .

Du kannst Dich für kreative Produkte als auch solide Versicherungslösungen begeistern? Du denkst nicht nur in Prozessen, sondern in Möglichkeiten?

Dann haben wir genug zu tun!

Provinzial Geschäftsstelle Doris Greinert Neusser Str. 82 40219 Düsseldorf

Wenn Du Lust hast, sende uns deine Bewerbung an [email protected] oder rufe uns mobil unter: 0151 20166015 an und überzeuge uns direkt von Dir!

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Wir sind: Ein Versicherungsteam und beraten gern Menschen

Spezialisiert auf Kunden, die Expertise benötigen

Nehmen das Versicherungsleben von anderen gern in unsere Hand

Sind ideal für: Menschen, die gern mit anderen Menschen in Kontakt treten

#WirsindmehralsnurVersicherung