Einleitung

Die rhome GmbH ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen im IT- und Technologiebereich, das sich auf innovative Lösungen und erstklassigen Kundenservice spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team und modernen Arbeitsmethoden setzen wir Maßstäbe in der Branche. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und die Entwicklung individueller Kompetenzen, um den dynamischen Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Dabei legen wir großen Wert auf eine offene Kommunikation und eine wertschätzende Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Wir freuen uns auf motivierte Talente, die gemeinsam mit uns wachsen und gestalten möchten. Bei uns erwarten Sie vielseitige Aufgaben, flexible Arbeitsmodelle und ein unterstützendes Arbeitsumfeld – werden Sie Teil unseres Teams!

Aufgaben

• Du bist für die umfassende Beratung über unsere Leistungen und Tarife verantwortlich und hilfst damit unseren Kunden, die für sie passenden Produkte zu finden
• Mit deiner Fähigkeit, Neukunden zu gewinnen, trägst du maßgeblich zur Erweiterung unseres Kundenstamms bei
• Im Austausch mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail löst du ihre Anliegen effizient und sorgst für eine positive Kundenerfahrung
• Die Pflege von Stammdaten und die Aktualisierung unserer Datenbank gehören ebenso zu deinen Aufgaben und sichern die Qualität unserer Kundeninformationen
• Durch deine Markt-Analyse erstellst du Angebote, die unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten

Profil

• Deine mehrjährige Erfahrung als Kundenberater ermöglicht es Dir, selbstständig und zuverlässig Deine Aufgaben aus dem Homeoffice zu erfüllen
• Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit und hast Spaß an der Kundenbetreuung, was Deine Serviceorientierung unterstreicht
• Mit Deinem Kommunikationstalent und sehr guten Deutschkenntnissen bist Du ein wertvolles Mitglied für jedes Team
• Der sichere Umgang mit dem PC ist für Dich selbstverständlich, wodurch Du effizient und effektiv arbeiten kannst