Einleitung

Fahrräder haben eine hohe Bedeutung für Freizeit, Fitness und Gesundheit. Das Gespür für die richtigen Trends im Markt ist für Flizz EUROBIKE seit 30 Jahren eine der wichtigsten Grundlagen für den anhaltenden Erfolg.

Deine Aufgaben

uns

- Freundlicher Empfang unserer Kunden am Telefon

- Koordination und Vergabe von Werkstattterminen

- Bearbeitung eingehender E-Mails

- Beantwortung einfacher Anfragen eigenständig

- Weiterleitung komplexer Anliegen an die passenden Teams (Verkauf/Werkstatt)

- Abstimmung mit Kolleg:innen zur schnellen Lösungsfindung

Ihr Profil

Du passt zu uns, wenn du

- kundenorientiert arbeitest und gerne kommunizierst – am Telefon und per E-Mail

- dich freundlich und klar ausdrücken kannst

- teamfähig und zuverlässig bist

- gerne strukturiert und lösungsorientiert arbeitest

- idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder Empfang mitbringst z. B. im Handel, Tourismus, Büro oder Handwerk – ist aber kein Muss!

- Fahrrad-Fan bist – oder es werden willstOrt

Passt das zu ?

- Liebst du selbstständiges Arbeiten und problemlösungsorientiertes Denken?

- Suchst du eine neue Herausforderung mit Entwicklungsperspektive?

- Arbeitest du gerne im Team und im direkten :

Anforderungen an den :

Erweiterte Kenntnisse: Kundendatenmanagement, Kundendienst, Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme

Wir bieten

Stellenfakten

- Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung nach Probezeit

- Arbeitszeit: 8-Stunden-Schicht, 5-Tage-Woche inkl. Samstagsdiensten

- Einsatzort: Aachen – direkt

Kontakt

?

Bereit, mit uns durchzustarten?

Dann schick uns deine Bewerbung per E-Mail – ob mit Lebenslauf, kurzem Text oder ein paar Zeilen über dich – Hauptsache, du meldest dich!

[email protected] ([email protected])

Wir freuen uns auf dich!

Dein Flizz EUROBIKE