Wir sind die Stefanini-Gruppe, ein globales Technologieberatungsunternehmen brasilianischer Herkunft, das an die Stärke der Menschen glaubt, Unternehmen durch Technologie zu transformieren.

Wir sind in über 40 Ländern vertreten und arbeiten mit dem Ziel, GEMEINSAM MIT UNSEREN KUNDEN Lösungen zu entwickeln, die Ergebnisse zu voranzutreiben und die Erfahrung von Menschen und Organisationen verbessern. Wir sagen gerne, dass Technologie nicht das Ziel, sondern das Mittel ist: Was wirklich zählt, sind die Menschen, die alles vorantreiben.

Unsere Denkweise lautet „AI First', was bedeutet, dass wir bei allem, was wir tun, in Spitzentechnologie investieren und uns auf die Ergebnisse für unsere Kunden konzentrieren.

Wir sind ein Unternehmen, EINE GRUPPE, die Zusammenarbeit lebt und ein dynamisches Umfeld bietet, in dem Sie durch praktische Erfahrung lernen, gemeinsam mit dem Team wachsen und Raum haben, um Ideen und Projekte einzubringen. Wir reden nicht nur über digitale Transformation, sondern glauben an echte Transformation, die bei den Menschen beginnt und sich auf reale Unternehmen auswirkt. Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem Sie sich weiterentwickeln, innovativ sein und Teil von etwas Größerem sein können, dann ist die Stefanini Group genau das Richtige für Sie.

Deine Aufgaben

Möchten Sie Ihre Begeisterung für IT in eine spannende Karriere verwandeln? Dann starten Sie mit Stefanini, einem international führenden IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, durch! Für den Standort eines unserer Kunden in Leuna, suchen wir engagierte Onsite IT-Techniker (w/m/d).

Ihre Aufgaben:

• Sie bieten IT-Support, der stets die Erwartungen unserer Kunden erfüllt;
• Sie erkennen gezielt den Bedarf unserer Kunden und empfehlen passende IT-Lösungen und Dienstleistungen;
• Sie analysieren Fehlfunktionen, identifizieren die Ursachen und führen eigenständig Reparaturen sowie ggf. den Austausch defekter Komponenten durch;
• Sie pflegen und verwalten Benutzerkonten inklusive Zugriffsrechte, Sicherheitseinstellungen und Systemgruppen;
• Sie übernehmen vor Ort die Eskalation und Lösung von Level 2 und Level 3 Störungen;
• Sie beheben Störungen und führen Troubleshooting sämtlicher Netzwerkgeräte durch;
• Sie koordinieren bei Bedarf die Zusammenarbeit mit externen Hard- und Software-Anbietern;
• Sie unterstützen bei der Planung, Installation und Inbetriebnahme von PCs, Peripherie und netzwerkbasierten Geräten;
• Sie richten Sicherheitsprotokolle, Dateizugriffe sowie administrative Verfahren für Arbeitsplatzumzüge ein;
• Sie übernehmen - falls erforderlich - das Umziehen von Workstations, Peripherie und Telekommunikationssystemen;
• Sie bestellen, empfangen und verwalten alle benötigten Geräte, Materialien und Dienstleistungen externer Partner;
• Sie installieren, konfigurieren und testen sämtliche Hardware für IMACs (Install, Move, Add, Change) und dokumentieren alle Änderungen am Bestand;

Dein Profil

• Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift;
• ITIL V3 Foundation Zertifizierung (empfohlen);
• Microsoft Betriebssystem-/Office-Zertifizierungen von Vorteil;
• Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office 365;
• Fähigkeit, einfache Hardwareprobleme selbstständig zu lösen;
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse;
• Know-how im Umgang mit Active Directory und Berechtigungen;
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support; alternativ eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und einschlägiger Berufspraxis;
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und analytisches Denkvermögen;
• Offene, positive Persönlichkeit mit Stabilität und Stressresistenz;
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenbewusstsein;
• Hervorragende zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten;
• Anpassungsfähigkeit an eine sich schnell entwickelnde IT-Landschaft sowie die Bereitschaft, ständig Neues zu lernen;
• Eigenverantwortliche Übernahme von Tagesaufgaben mit dem Ziel, konkrete Ergebnisse zu liefern;
• Beziehungsorientiertes Arbeiten, kontaktfreudig und in der Lage, schnell Vertrauen aufzubauen.

Was wir bieten

Was wir bieten

• Ein attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• 30 Tage Jahresurlaub
• Geregelte Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit
• Feedbackgespräche
• Individuell abgestimmtes Onboarding
• Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
• Empfehlungsprämien
• Eine spannende Tätigkeit in einem global tätigen Familienunternehmen

Warum Stefanini?

Wir sind nicht irgendein Unternehmen – wir sind ein moderner, global vernetzter Arbeitgeber, der Mitarbeiter auf allen Karrierestufen unterstützt. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine spannende und zukunftssichere Tätigkeit in einem erfolgsorientierten Umfeld.

Ihr Einstieg bei Stefanini beginnt jetzt. Bewerben Sie sich und wachsen Sie mit uns – wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!

Hinweis: Diese Stellenbeschreibung wurde entwickelt, um die allgemeine Art und das Niveau der Arbeit anzugeben, die in dieser Rolle ausgeführt werden soll. Es sollte nicht als eine umfassende Bestandsaufnahme aller Aufgaben, Verantwortlichkeiten und erforderlichen Qualifikationen betrachtet werden.

Diversität und Inklusion Bei der Stefanini Group legen wir Wert auf Vielfalt und Gleichberechtigung, unabhängig von Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Abstammung, Religion, Geschlecht und Nationalität. Wir verstehen und fördern die Vielfalt, die Sie ausmacht!

Kontakt

Irmgard, Benda