Das sind Deine Aufgaben:

Du verantwortest die fachgerechte, zügige und transparente Bearbeitung von Reklamationen unserer elektronischen Produkte. Mit präzisen Prüfungen, belastbaren Kostenvoranschlägen und sauberer Dokumentation sorgst Du für kurze Durchlaufzeiten und hohe Kundenzufriedenheit – in enger Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement und unserer Elektrofachkraft.- Technische Analyse, Funktionsprüfung und Fehlerdiagnose reklamierter elektronischer Produkte

- Durchführung und Dokumentation von Prüfungen inkl. DGUV V3 sowie Erstellung von Laborberichten

- Kalkulation und Erstellung von Kostenvoranschlägen; Abstimmung mit Kundenservice und bei Bedarf mit Kund:innen

- Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Checklisten zur schnelleren Bearbeitung von Reklamationen

- Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement und Elektrofachkraft (Ursachenanalyse, Maßnahmen, Feedback-Loops)

Das wünschen wir uns von Dir:

- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/Elektriker/Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation

- Sicher im Lesen von Schaltplänen; Lötkenntnisse und Messpraxis

- Erfahrung in technischer Prüfung/Dokumentation; Grundlagen DGUV V3

- Sehr sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Zahlen-/Detailgenauigkeit

Das bieten wir Dir:

- Sehr gute Bezahlung entsprechend Erfahrung und Qualifikation

- Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

- Freundschaftliche, familiäre Atmosphäre und offenes Betriebsklima

- Erfahrenes, dynamisches Team mit interessanten Aufgaben

- Fort- und Weiterbildung – passend zu Deiner Tätigkeit

- Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits: Bike-Leasing, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte

- Exklusive Firmenevents und professionelles Inhouse-Coaching

Die Stelle passt zu Dir?

Dann schicke uns einfach Deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse als PDF-Datei über den Button 'Jetzt bewerben'. Bitte achte dabei unbedingt darauf, unsere Fragen im Bewerbungsformular zu beantworten.

Wir freuen uns auf Dich!