Juwelier Mahlberg ist eines der umsatzstärksten, inhabergeführten Juwelierunternehmen Deutschlands, mit sechs Standorten in den größten Städten Norddeutschlands.

Mit hauseigenen Goldschmiedemeisterateliers sowie Uhrmachermeisterwerkstätten und eigenem Einkauf von Diamanten unmittelbar an den internationalen Börsen (siehe bitte auch unter: www.mahlberg.com).

Wir setzen uns seit mehr als 50 Jahren für die Zufriedenheit unserer anspruchsvollen Kundinnen und Kunden ein, was mit Gästetreue und stetig wachsendem Erfolg bestätigt wird.

Gesucht wird für unsere Standorte in Hamburg, Kiel und Oldenburg, ab sofort oder später, jeweils ein motivierter, sympathischer, engagierter und erfahrener Service-Uhrmacher/-Uhrmachermeister (w/m/d) im Verkauf in Voll- oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben

Es handelt sich um eine sehr interessante und vielseitige Herausforderung in unseren tollen Teams:

• Fachgerechte Annahme, Überprüfung und später auch Rückgabe von Uhren-Reparaturen.
• Ausführliche Fehler-Analyse und Reparatur-Beratung bei hochwertigen Markenuhren
• Bearbeitung von Garantie- sowie allen weiteren Servicefällen
• Erstellung von Reparaturdiagnosen und Kostenvoranschlägen
• Sofort-Service (wie z. B. Batterie- oder Bandwechsel, Uhrenarmband-Kürzungen etc.)
• Umsetzung unserer Firmenphilosophie und unseres hohen Qualitätsanspruchs
• Wartung und Pflege aller Uhrenwerkzeuge sowie Bestellung von Ersatzteilen
• Kompetenter Ansprechpartner im Bereich Uhren
• Prüfung aller Rolex-Uhren, Aktivierung der Service-Garantiekarte etc. im Rolex-WSR-System (World Service for Retailers)
• Kommunikation mit unseren hochgeschätzten Kundinnen & Kunden sowie auch mit den Herstellern– persönlich, telefonisch und auch schriftlich via E-Mail oder Post
• Tatkräftige Unterstützung des Verkaufs-Teams in allen technischen Belangen
• Positive Zusammenarbeit mit den Uhrmacher-Meistern aus der Meister-Werkstatt vor Ort

Ihr Profil

• Ausbildung zur/zum Uhrmacher/in oder Uhrmachermeister/in
• Mehrjährige Berufserfahrung im hochwertigen Facheinzelhandel oder in einem vergleichbaren, gehobenen Bereich
• Sie sind es gewohnt, eigenverantwortlich zu arbeiten, sich selbst zu organisieren und lieben den sympathischen Kontakt, der zu unseren Gästen, Repräsentanten und Verkaufsberatern gepflegt wird
• Sie haben umfangreiche Erfahrung im Umgang mit gängigen PC-Programmen und sind motiviert, sich in unser eigenes Warenwirtschaftssystem einzuarbeiten
• Weiterhin sind Sie freundlich, interessiert, verantwortungsbewusst, zielorientiert und zeichnen sich durch Ihr professionelles Auftreten aus
• Sie sind belastbar sowie ein Teamplayer und unterstützen Ihre Kollegen & Kolleginnen
• Im Laufe der Jahre haben Sie sich eine sorgfältige und akkurate Arbeitsweise angeeignet
• Besondere Kenntnisse über hochwertige Uhren und Schmuck, Interesse an hochwertigen Luxusgütern sowie Spaß an der Arbeit setzen wir voraus
• Unser Beruf ist unsere Leidenschaft. Wenn Sie genauso denken und fühlen, passen Sie ideal in unser Team

Was wir bieten

• Eine übertarifliche Bezahlung mit möglichen Prämienzahlungen (je nach Leistung)
• Fachspezifische Fortbildungen und Zertifizierungen
• Regelmäßige Trainings im Bereich Kommunikation und persönlicher Entwicklung
• Individuelle und persönliche Einarbeitung
• Zudem erwartet Sie ein sympathisches, leistungsorientiertes und persönlich geführtes Familienunternehmen, in dem sich alles an unseren Kundinnen und Kunden orientiert
• Im Falle eines notwendigen Wohnortwechsels unterstützen wir gerne mit unseren weitreichenden Kontakten

Viele unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind schon seit mehreren Jahrzehnten in unserem Unternehmen. So eine vertrauensvolle und langjährige Zusammenarbeit streben wir an. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, würden wir uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen freuen, bitte am liebsten per E-Mail.

Absolute Diskretion ist selbstverständlich.

Kontakt

Juwelier Mahlberg GmbH & Co. KG

Frau Tanja Waskow

Holstenstr. 37-41

23552 Lübeck

E-Mail: [email protected]