Stellenausschreibung

Das Berliner Systemhaus SRZ Hartmann + Heenemann bietet seinen Kunden seit fast 50 Jahren bei Digitalisierung, Scan-Lösungen und Publishing leistungsfähige Produkte, Systeme und hochwertige Dienstleistungen an.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten

Teilzeit oder Vollzeit (40 Stunden/Woche)

Ihre wesentlichen Aufgaben:

First und Second Level Support mit dem Schwerpunkt Capturing Software

Aufnahme, Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von eingehenden Support- und Serviceanfragen unserer Kunden

Softwareinstallation und Fehlerbehebung bei unseren Kunden vor Ort sowie über Remotezugriff

Erstellung von Testplänen und -fällen

Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie Dokumentation und Bewertung der Testergebnisse

Schulungen für unsere Kunden und Anwender

Was Sie dafür mitbringen sollten:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/Anwendungsentwicklung oder Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich

bereits erworbene Berufserfahrung ist wünschenswert

Grundkenntnisse in Powershell und Regulären Ausdrücken sind wünschenswert

Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Bereitschaft zur Reisetätigkeit in der DACH-Region

Führerschein Klasse B

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit.