Einleitung

Als dynamisches öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen schaffen wir mit rund 200 Beschäftigten die Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Studium. In Ergänzung zur exzellenten Lehre an den Mannheimer Hochschulen unterstützen wir mit einem auf die aktuellen Anforderungen abgestimmten Leistungsangebot ca. 24.000 Studierende bei der Bewältigung ihres Alltags. Von einer bezahlbaren Unterkunft und einer ausgewogenen Verpflegung, über qualifizierte finanzielle und psychologische Beratung bis zur studienbegleitenden Kinderbetreuung bieten wir ein maßgeschneidertes Rundum-Paket vor Ort.

Zur Verstärkung unserer Abteilung Facility Management, deren zentrale Aufgabe in der Bewirtschaftung von rund 3.000 Wohnplätzen in 15 Wohnanlagen für Studierende besteht, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Hotelfachkräfte (m/w/d) als House Manager

in Teilzeit (nachmittags von 14:00 bis 18:00 Uhr), befristet

Die Aufgaben im Einzelnen

Implementierung eines Prozesses sowie Einführung von Standards zur Sicherstellung der Sauberkeit in unseren Wohnanlagen mit Apartments und WG-Zimmern für Studierende

Koordination der beauftragten externen Reinigungsfirmen

Kontrolle der Sauberkeit vor Ort in den Wohnanlagen

Beratung der Studierenden zu Themen wie Mülltrennung, Reinigungsintervallen und geeigneten Putzmitteln zum Sauberhalten des angemieteten Wohnraums und der gemeinschaftlich genutzten Flächen in den WGs

Zusammenarbeit mit den studentischen Tutor: innen, die sich in den Wohnanlagen als erste Ansprechpartner: innen um die verschiedenen Anliegen ihrer Kommiliton: innen kümmern

Unterstützung bei den Ein- und Auszügen zum Semesterende und -start; an diesen Terminen können auch ganztägige oder Wochenend-Einsätze erforderlich werden

Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Standards für alle Bereiche des Housekeepings in den Wohnanlagen

Die erforderliche fachliche und persönliche Qualifikation

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Berufserfahrung in vergleichbarer Position

Lust auf neue Aufgaben und Herausforderungen

Freude am Umgang mit jungen Menschen und Empathie für unsere studentischen Mieter: innen, die häufig zum ersten Mal alleine oder in einer WG wohnen

Interkulturelle Sensibilität im Umgang mit unseren internationalen Studierenden in den Wohnanlagen (Anteil > 40 Prozent)

Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Loyalität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Strukturierte, qualitätsbewusste und selbstständige Arbeitsorganisation

Fähigkeit, auch unter Zeitdruck den Überblick zu behalten, die richtigen Prioritäten zu setzen und Ziele mit Beharrlichkeit zu verfolgen

Führerschein der Klasse B

Gute Englisch-Kenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Wir bieten Ihnen

Eine spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe im akademischen Umfeld

Ein tarifliches Entgelt nach EG 5 TV-L mit Jahressonderzahlung und geregelten Arbeitszeiten

Da es sich um eine neu geschaffene Position handelt, sind die ausgeschriebenen Stellen zunächst auf zwei Jahre befristet. Im Anschluss wird eine Entfristung angestrebt.

Partnerschaftliche Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen

Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

Weitere Benefits wie VL, betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement

Ihr Ansprechpartner:

Sie haben noch Fragen und möchten ein persönliches Gespräch?

Nehmen Sie gerne per E-Mail Kontakt mit uns auf und wir vereinbaren einen Telefontermin. Herr Fabian Erben

E-Mail: [email protected]

Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Glee unter der Rufnummer 0621 49072-802 gerne

zur Verfügung.