Das sind wir

Wir stellen ein und suchen aktuell für unseren VW-Standort in Brandenburg an der Havel

einen

Serviceberater (m/w/d)

Die Auto-Technik Dähne GmbH wurde 1990 gegründet und wächst seitdem stetig. Verteilt

auf sechs Standorte in Brandenburg an der Havel, Premnitz, Rathenow und Wittenberge

beschäftigen wir heute über 120 Mitarbeiter und sind stolzer Partner der Marken

Volkswagen, Seat, Audi, Skoda, Cupra und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Gestützt wird diese

Entwicklung durch unsere verlässlichen und engagierten Mitarbeiter, mit denen wir für

unsere Kunden und Geschäftspartner professionelle Arbeit leisten können.

Das sind ihre Aufgaben

• Sie sind die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem

  Unternehmen

• Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen unsere Kunden von

  unseren Dienstleistungen

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses

• Vorbereitung und Abwicklung von Kundenaufträgen

• Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern den Verkauf von

  Ersatzteilen und Zubehör

• Digitale Verwaltung von Akten, Dokumenten u. ä.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechaniker, KFZ-Mechatroniker oder

  Karosseriebauer

• Berufserfahrung als KFZ-Serviceberater

• Offene, engagierte Persönlichkeit mit kommunikativer und sozialer Kompetenz -

  Begeisterung bei der Kundenbetreuung

• Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän

• Eigeninitiative und Selbstständigkeit, aber dennoch teamfähig

• Argumentations- und Diagnosesicherheit runden Ihr Profil ab

• Wissensstand im Bereich der VW-Konzernmarken von Vorteil

• Führerschein Klasse B

Das bieten wir

Dähne . Münstersche Str. ¼ . 14772 Brandenburg an der Havel

• Ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

  Modernes Arbeitsumfeld ein mit neuester und zeitgemäßer Technik

  ausgestatteter Arbeitsplatz

• Mitarbeitervergünstigungen rund um´s eigene Auto bei Kauf, Wartung, Reparatur

  und Reinigung

• Die Möglichkeit des Fahrrad-Leasings

  Stärkung der beruflichen und persönlichen Entwicklung Förderung mittels

  individueller Weiterbildungsprogramme

• Betriebliches Gesundheitsmanagement

• Mitarbeiter-Events

• Intranet für Mitarbeiterinformation

• Offenes und familiäres Miteinander

• Respektvoller Umgang auf allen Hierarchieebenen

• Spaß an und bei der Arbeit

Kontakt

Sie suchen eine neue Herausforderung und finden sich in unserem Profil wieder? Dann

bewerben Sie sich - wir möchten Sie kennenlernen!

Auto-Technik Dähne GmbH

Personalabteilung

Vivien Gareis

Email: [email protected]

Tel.: 03386-270726

Web: auto-technik-dähne.de