Incident- und Problemmanager Core Banking Avaloq (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Düsseldorf
5083 - 6833 EUR/MONAT
Full Time
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Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.
Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.
Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.
Dein Traumjob im Detail:
Du übernimmst im Team Application Management die Prozesssteuerung und eigenständige Lösungsfindung für die Entstörung im Kernbankumfeld und bildest dabei den zentralen Ansprechpartner für Vertrieb, Zahlungsverkehr, Wertpapier und Kredit bis in das Top-Management.
Du verantwortest die Konzeption und Weiterentwicklung der Incident- und Problemmanagementprozesse für z.B. das externe Service Desk als auch andere Dienstleister.
Dies schließt die Bewertung und Weiterentwicklung der Berichterstattung von KPIs zur Service-Verfügbarkeit, Reaktions- und Antwortzeiten, Performance und Kapazitätsauslastungen ein.
Begeistere uns!
Dein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik hast du erfolgreich absolviert oder eine vgl. Qualifikation.
Du hast idealerweise eine Avaloq-Zertifizierung oder bist bereit diese zu absolvieren.
Mit Datenbanksprachen wie PL/SQL gehst du leicht um.
Ein breites IT-Verständnis für (Kernbank-)Anwendungen, Schnittstellen und Infrastruktur wie z.B. Avaloq, Airlock, SWIFT, FinTS oder IBM MQ ist von Vorteil.
Dein Profil rundest du mit fachlichen Kenntnissen in Bankprozessen wie Kreditwesen, Wertpapier und Zahlungsverkehr ab.
Deine Benefits bei der apoBank
Vergütung & Zusatzleistungen
Attraktive Vergütung*: Bis zu 13,5 Monatsgehälter + Erfolgsbeteiligung für Tarifangestellte und 13 Monatsgehälter + variable Vergütung für außertarifliche Mitarbeitende
Betriebliche Altersversorgung: Unser Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen: Monatlicher Beitrag zur Vermögensbildung
Arbeitszeiten & Urlaub
Modernes und flexibles Arbeiten*: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
Individuelle Arbeitszeitmodelle*: Wie z.B. Sabbatical oder Workation
30+ Tage Urlaub: 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage, Brauchtumstag und Sonderurlaub z.B. bei Eheschließung oder Geburt
Sport- & Gesundheitsangebote
Gesundheitsgutschein*: 120,– € pro Jahr für Sport- und Gesundheitsdienstleistungen
Urban Sports Club: Flexibles und vielfältiges Sportangebot zu Mitarbeitendenkonditionen
Work-Life-Plattform: Live-Workshops und Videos rund um die Themen Ernährung, Bewegung und mentale Gesundheit
Externe Beratung (EAP): Professionelle Unterstützung in schwierigen beruflichen oder privaten Situationen
Vereinbarkeit von Beruf & Familie
Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Betreuungszuschuss für Eltern: Bei frühzeitiger Rückkehr aus der Elternzeit
Kita-Plätze in Düsseldorf: Angebot von betriebsnahen U3- und Ü3-Kita-Plätzen
Team-Spirit & Arbeitsatmosphäre
Regelmäßige Team-Events: z.B. apoSoccer Cup, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Firmenjubiläen und Firmenläufe
Vielfältige Interessengemeinschaften: Frauennetzwerk, gemeinsame Sportaktivitäten oder ehrenamtliche Einsätze
Firmenkantine & Barista-Bar in unserer Zentrale: Frischer Kaffee und eine tolle Auswahl vielfältiger Gerichte
Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Prämie bei jeder erfolgreichen Vermittlung einer neuen Kollegin oder eines neuen Kollegen
Rabatte & Angebote
Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte*: Attraktive Vorteile für Mitarbeitende bei unseren Bankprodukten
Vielfältige Rabatte: Ermäßigungen durch Corporate Benefits in vielen Shops
Leasingangebote*: Steuervorteile beim Mieten von Elektrogeräten für die private Nutzung
Mobilität
JobRad*: Vergünstigtes Leasing von Fahrrädern
Mobilitäts-App: Monatlicher Zuschuss zu Bahn, Bus, Uber, Taxi, E-Scooter oder zum Tanken
Firmeneigene Parkplätze*: Parkplätze, teils mit E-Ladesäulen
Firmenwagen*: Leasing eines Firmenwagens für außertarifliche Mitarbeitende
*Bitte beachte, dass es sich hierbei um eine Aufzählung von möglichen Zusatzleistungen handelt. Die Anspruchsvoraussetzung kann sich je nach Standort, Funktionsbereich oder Vertragsart unterscheiden und ist in den hierfür getroffenen Vereinbarungen entsprechend geregelt.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Bei Fragen melde dich gern telefonisch bei: