Einleitung

Als regional verwurzeltes Familienunternehmen stehen wir seit vielen Jahren für Qualität, Zuverlässigkeit und Kundennähe im Bereich Heizung, Sanitär und Haustechnik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d), der Freude am Kontakt mit Menschen hat und unser Serviceteam organisatorisch unterstützt.

Aufgaben zur Stelle:

- Entgegennahme von Kundengesprächen und Auftragsannahme am Telefon

- Erfassung von Lieferscheinen und Bearbeitung von Eingangsrechnungen

- Terminplanung und Koordination des Kundendienstes

- Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Servicevorgängen

- Allgemeine Bürotätigkeiten

Profil zur Stelle:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation- gerne auch als Quereinsteiger

- Sicherer Umgang mit PC, Telefon und gängigen Office-Programmen

- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon

- Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Teamgeist

Wir bieten

Umfang der Stelle:

mindestens 25h/Woche