Einleitung

Unser Fokus liegt in der Vermarktung des Kernproduktes Tinte der Marke OCTOPUS und eines breiten Peripherie-Sortimentes rund um das Kernprodukt Tinte im B2B und B2C.

Der mit der Octopus Concept GmbH eng verbundene Tintenhersteller Octopus Fluids GmbH & Co. KG entwickelt neueste Tintenrezepturen und sorgt im Nachhinein für die Herstellung der Tinten und Aufrechterhaltung definierter Qualitätsstandards.

Von der Tintenherstellung bis zum Verkauf liegen zahlreiche weitere Verarbeitungsschritte wie Abfüllung, Etikettierung und Verpackung in unterschiedlichsten Ausführungen.

Durch unsere hohen Anforderungen in Qualität, Kundenservices, Geschwindigkeit und Bereitstellung von Informationen für unsere Kunden heben wir uns

deutlich vom Wettbewerber ab und erfreuen uns einer ständig positiv wachsenden Geschäftsentwicklung.

Wir suchen Mitarbeiter, die den Zusammenhalt in einem familiengeführten Unternehmen schätzen und mit ihrem persönlichen Einsatz und ihren Ideen zur weiteren Entwicklung beitragen.

Aufgaben

Sortiments- und Produktmanagement:

Bestimmung des Produktangebots für den Online-Shop

Beschaffung von Waren und Dienstleistungen

Verkaufsorientierte Präsentation der Produkte (z.B. in Onlineshops, Social Media, Blogs)

Kundenkommunikation und -service:

Beratung von Kunden über verschiedene Kanäle (E-Mail, Chat, Telefon)

Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Lieferwünschen

Logistik und Versand:

Organisation der Lieferprozesse

Überwachung von Lagerbeständen

Einrichtung von Bezahlsystemen und Überwachung der Zahlungseingänge

Controlling und Analyse:

Analyse von Verkaufszahlen und Kennzahlen wie Kaufabbrüchen und Retouren

Auswertung der Kosten- und Leistungsrechnung

Ableitung von Verbesserungsvorschlägen für den Vertrieb

Buchhaltung:

Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen

Überprüfung von Geschäftskonten

Qualifikation

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung

Interesse an Tinten, Farben, Drucktechniken und vielleicht auch KreativtechnikenKundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit

Hohe Eigenmotivation sowie eine freundliche, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Deutschkenntnisse

Zügiger und routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen

Berufserfahrung im Bereich Organisation, Kundenbetreuung und/oder Distribution ist von Vorteil

Deutsch Sprachniveau min. C2

Benefits

Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem jungen Team und familiären Arbeitsumfeld

Umfangreiche Einarbeitung in unseren Systemen und gezielte Produktschulungen

Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit von 9:00 Uhr bis 15:00 Uhr (keine Schicht- und Wochenendarbeit) Gleitzeitrahmen 7 - 17 Uhr

Möglichkeiten zur systematischen Weiterqualifizierung

Zahlreiche Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten

Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Parkplätze vor dem Haus

Kontakt

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie der Meinung sind, dass unsere ausgeschriebene Stelle sehr gut zu Ihnen passt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte teilen Sie uns dabei Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre gewünchte wöchentliche Arbeitszeit mit.