Über uns

RobCo steht an der Spitze einer Revolution in der Robotik, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Produktivität zu steigern und sich vom Arbeitskräftemangel zu befreien. Wir suchen Dich, um RobCo zum führenden Robotikunternehmen in Europa und den USA zu machen. Wir haben mehr als 50 Millionen Dollar von den weltbesten Risikokapitalgebern wie Sequoia Capital und Lightspeed sowie den Gründern von UiPath, Helsing, Pitch und weiteren Firmen erhalten, um unsere Mission zu erfüllen.

Wir suchen einen (Senior) Service Specialist (m/w/d)

Aufgaben

• Service und Wartung beim Kunden:
• Problemlösung:
• Kundenorientierung:
• Projektabwicklung:
• Dokumentation:
• 3D-Druck von Ersatzteilen:

Profil

• Du bringst Erfahrung in der Inbetriebnahme, Wartung und Problemlösung von Automatisierungssystemen oder vergleichbaren Anlagen mit.
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen Beruf oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit Bezug zu Automatisierungstechnik, z. B. Maschinenbau, Elektrotechnik, Robotik
• Du arbeitest strukturiert und dokumentierst Wissen klar und verständlich.
• Feedback reflektierst du konstruktiv und setzt es gezielt in Verbesserungen um.
• Der Erfolg unserer Kunden motiviert dich, und du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Du löst Probleme pragmatisch und beachtest bestehende Standards.
• Die Zusammenarbeit mit Funktionen wie Vertrieb und Supply Chain macht dir Freude.
• Du bist reisefreudig und unterstützt unsere Kunden regelmäßig vor Ort (> 70 %).
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Wir bieten

Bei RobCo erfolgt die Auswahl von Bewerber*innen unabhängig von ethnischer Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung. Alle Entscheidungen im gesamten Rekrutierungsprozess basieren ausschließlich auf den Qualifikationen, Fähigkeiten, Kenntnissen und Erfahrungen der Bewerber*innen sowie den relevanten Geschäftsanforderungen.

• Arbeite mit uns an wegweisender Technologie der software-definierten modularen Robotik und leiste Pionierarbeit bei der Lösung des Fachkräftemangels in der Industrie
• Vielseitige, verantwortungsvolle sowie selbständige Arbeit in einem dynamischen Startup.
• Flache Hierarchien mit einer offenen und direkten Feedback-Kultur, einschließlich eines 360°-Entwicklungsfeedbacks, das auf eine ganzheitliche berufliche Entwicklung abzielt.
• Trainiere deutschlandweit in über 7.200 Partnerstudios für nur 30 € im Monat mit deiner subventionierten Wellpass-Mitgliedschaft.
• Regelmäßige Team Events (Game Nights, Ski Trips und vieles mehr) - Teamwork makes the dream work!