Einleitung

Gestalte mit uns die Zukunft der Immobilienbranche

Klimaschutz, Zukunftssicherheit und Lebensqualität

Die Call & Surf Factory GmbH ist ein Servicecenter und hat sich auf die Bedürfnisse der Immobilienwirtschaft zum Spezialisten für Mieterkommunikation entwickelt.Wir betreuen namhafte Unternehmen der Immobilienbranche mit rd.350.000 Wohneinheiten im gesamten Bundesgebiet.Wir sind somit ein wichtiges Bindeglied zwischen Mietern und Vermietern.Für unseren Standort Brandenburg an der Havel suchen wir eine Assistenz der Geschäftsführung.

Ihre Aufgaben …

- Reisemanagement, Terminierung und Organisation von Besprechungen der Geschäftsführung

- Reporting in den Bereichen Mitarbeiterproduktivität, der Anruf- und Umsatzzahlen, Bonusmodellberechnungen

- Leitung der Qualitätssicherung inkl. der dazu notwendigen Kommunikation mit den Agenten

- Entwicklung von Maßnahmen zur internen Prozessoptimierung

- Anpassung und Pflege des firmeneigenen Zeiterfassungssystems

- Prozessmodelierung, Bearbeitung und Pflege des CSF-Chatbots, Impulsgabe für Weiterentwicklungen

- Betreuung von Ausschreibungsportalen, Vorbereitung und Fertigstellung von Ausschreibungs-unterlagen, Pflege eines CRM-Systems für den Vertrieb, Unterstützung im Vertrieb

- Erstellung und Versand von Newslettern und Whitepapern (Design, Layout, Lektorat, Koordination der Einbindung von Online-Inhalten), detaillierte Auswertungen der Wirksamkeit

- Vorauswahl und Kommunikation externer Dienstleister für den Vertrieb

- Ggfs.Vertretung der Bereichsleitung, der Personaleinsatzplanung und im Recruiting

Ihr Profil

Das bringen Sie mit …- Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann oder eine ähnliche Ausbildung, BWL-Studium

- Sicherer Umgang mit Microsoft-Programmen

- Sie sind überdurchschnittlich engagiert und überzeugen mit einer sogfältigen, eigenverantwortlichen sowie qualitativ hochwertigen Arbeitsweise

- Sie sind absolut vertrauenswürdig und integer

- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Ihr Profil abAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reiseorganisation, Aufsicht, Leitung, Terminplanung, -überwachung, Customer-Relationship-Management (CRM), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Terminierung

Erweiterte Kenntnisse: Textverarbeitung Word (MS Office)

Wir bieten …

In Teilzeit 20-30 Std./ Woche gesucht- ein tolles Team bei der CSF

- eine perfekte überregionale Verkehrsanbindung, einen hybriden Arbeitsplatz

- vereinbarte Zielprämien, Vermögenswirksame Leistungen

- Fortbildungsmöglichkeiten, flache Hierarchien

Kontakt

Detaillierte Informationen über unser Unternehmen erhalten Sie hier:

https://www.csf-kundendialoge.de

Neugierig geworden?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per Mail an:

[email protected]