Einleitung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit (unbefristet) eine/n

Operations Manager (m/w/d)

für unseren Firmensitz im Münchner Norden.

Ihre Aufgaben:

• Schnittstelle zwischen Leistungspartnern vor Ort, Produktmanagement, Service, Flug, Reiseleiterinnen und Reiseleitern
• Verantwortung für die reibungslose Abwicklung, Vorab-Recherche, Planung und Organisation der Studiosus-Reisen in bestimmten Zielgebieten
• Reservierung der touristischen Leistungen wie Museen, spezielle Restaurants oder Begegnungen
• Erstellung und Pflege von Gästeinformationen und Reiseleiterunterlagen
• Trouble-Shooting vor oder während der Reise
• Qualitätssicherung der Reisen
• Sicherung der ordnungsgemäßen Durchführung der Reisen u.a. bei Young Line Travel

Ihr Profil:

• Abgeschlossene touristische Ausbildung oder vergleichbares Studium
• Berufserfahrung beim Reiseveranstalter im Bereich Operations oder Produktmanagement
• Gute Fremdsprachenkenntnisse in Italienisch und Englisch, weitere Fremdsprache von Vorteil
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch
• Organisierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägten Koordinationsfähigkeiten
• Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz

Unser Angebot:

• Strukturierte und persönliche Einarbeitung durch erfahrene Operations Manager
• Knapp 60 Kolleginnen und Kollegen in der gesamten Touristik, die sich gegenseitig unterstützen, vertreten und für flache Hierarchien stehen
• Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit der Möglichkeit zur Übernahme weiterer Zielgebiete, je nach Präferenz und Erfahrung
• Aktive Mitgestaltung unserer Reisen
• Mitarbeit beim international renommierten Pionier für nachhaltiges Reisen
• Hybride Homeofficemöglichkeit mit festem Teamtag der gesamten Touristik
• Mindestens 30 Urlaubstage sowie Vergünstigungen der veranstalteten Reisen
• MVV-Zuschuss, Urlaubsgeld, Jobrad und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen, z.B. diverse Gesundheitsprogramme

Völkerverständigung, Toleranz und Offenheit liegen uns seit Unternehmensgründung sehr am Herzen. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeitenden und Reiseleitenden sind dabei entscheidend für unseren Erfolg. Als Arbeitgeber setzen wir uns deshalb für Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz ein.

Unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, sexueller Orientierung und Identität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung oder Religion freuen wir uns daher über alle Bewerbungen.

Ihre Bewerbung

Damit wir uns ein möglichst umfassendes Bild von Ihrer Qualifikation und Ihrem bisherigen Werdegang machen können, bitten wir um Zusendung Ihrer vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Dazu gehören Ihr Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen, frühester Eintrittstermin bzw. Kündigungsfrist und die Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bei allen Rückfragen rund um Ihre Bewerbung oder das Arbeiten bei Studiosus können Sie sich jederzeit