Einleitung

Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt.

Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich!

Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere Kernkompetenz ist herausragender Kundenservice. Menschen mit Blick über den Tellerrand statt Dienst nach Vorschrift.

d-kn – ein Unternehmen mit 'Hätz un Siel'

• Dialogmarketing B2C und B2B
• Autoverrückt
• Dienstleistungsfokussiert
• Hammernett
• Beste Kunden der Welt

Support Agent für Stellantis Eurorepar Car Service teilweise Remote (m/w/d)

in Köln

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Sie sind erster Ansprechpartner für die Netzpartner/Werkstätten eines international tätigen Automobilherstellers.
• Sie informieren und beraten zu aktuellen Themen und Aktionen, geben technischen Support und helfen bei Anwenderfragen zu den diversen Systemen.
• Sie sind zuständig für die Bearbeitung, Identifikation, Bestellung und auch Vermarktung von Ersatzteilen.
• Sie schaffen Kundenbindung bei bestehenden Partnern.
• Sie akquirieren neue Kunden/Werkstätten – durch Ihre gewinnende und überzeugende Art!
• Der Versand von Welcome-Boxen für neue Partner ist Ihr Start in eine neue Kundenbeziehung.

Ihr Profil

Was wir suchen:

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
• Sie verfügen über einen automobilen Background und haben Interesse am Thema Ersatzteile.
• Sie sind: engagiert & motiviert, qualitäts- & servicebewusst, strukturiert & verlässlich, sympathisch & verbindlich.
• Sie beherrschen: die deutsche Rechtschreibung & Grammatik, das Office 365-Paket, mindestens „Schulenglisch“.

Das sind Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• 50% mobiles Arbeiten aus dem Homeoffice
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Zusätzlicher Sonderurlaubstag am Geburtstag!
• Autostellplatz (ja, in Köln durchaus ein Argument!)
• Gute Verkehrsanbindung (Kreuz Köln-West // Haltestelle Haus Vorst)
• Corporate Benefits in angesagten Shops
• Mitarbeiterrabatt beim Fahrzeugkauf
• Empfehlungsprämie bis 2.000 € für neue Mitarbeiter

Kontakt

So geht es weiter

• Bewerben Sie sich direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese-Stelle-bewerben-Button klicken.
• Wenn Sie Fragen im Vorfeld haben, kontaktieren Sie gerne Antje Liebig.
• Sobald Ihre Unterlagen eingegangen sind, rufen wir Sie an! Warum tun wir das? Um etwaige Grundsatzfragen vorab zu klären – machen Sie sich also schon einmal Gedanken über Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin!
• Wenn alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen oder einen Teams-Video-Call.

Klingt gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Antje Liebig

Kontakt

d-kn GmbH

Hermann-Heinrich-Gossen-Str. 3

50858 Köln

02234 2194-123

[email protected]