Werde zum Möglichmacher für unvergessliche Momente – als Weihnachtsaushilfe (m/w/d) im Kundenservice

• Du findest, Fotos gehören nicht nur ins Handy, sondern ins Herz?
• Du bringst Menschen zum Lächeln – sogar durchs Telefon?
• Und Deine E-Mails? Die haben mehr Charme als jeder Emoji?

Dann bewirb Dich bei uns als:

Aushilfe (m/w/d) im Kundenservice/Customer Care

Zeitraum: 22.10.2025 bis 15.01.2026 oder 31.01.2026

Remote, Teilzeit (ab 20 Std./Woche), auch als Werkstudent (m/w/d) möglich

Bei fotokasten | myphotobook dreht sich alles um echte Emotionen, festgehalten in individuellen Fotoprodukten. Ob Tasse, Buch oder Kalender – wir helfen unseren Kund:innen dabei, ihre Lieblingsmomente für immer zu bewahren.

Deine Aufgaben:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen via Telefon, E-Mail und Chat
• Du beantwortest Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System – freundlich, kompetent und geduldig
• Du hilfst dabei, auch im Trubel der Weihnachtszeit für klare Abläufe und glückliche Kund:innen zu sorgen

Dein Profil:

• Du kannst uns bis Januar 2026 für 20, 30 oder 40 Stunden pro Woche unterstützen – ideal auch als Werkstudent (m/w/d)
• Du arbeitest remote – Dein Wohnort ist in Deutschland
• Du bist zuverlässig, strukturiert und gut organisiert
• PC & Headset bringst Du mit – Technik ist für Dich kein Hindernis
• Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau – weitere Sprachen sind ein Plus, aber kein Muss

Unser Angebot:

• Ein ehrlicher Einblick hinter die Kulissen unserer Marken fotokasten & myphotobook
• Abwechslungsreiche Aufgaben – kein Tag ist wie der andere
• Feste Schichteinteilung von Montag bis Freitag von 9:00-20:00 Uhr sowie Samstag von 9:00-18:00 Uhr
• Ein herzliches, hilfsbereites Team, das Dich mit offenen Armen empfängt
• 50% Mitarbeiterrabatt auf unsere Fotoprodukte + weitere Rabatte über Partnerportale

Klingt nach Deinem Winter?

Dann bewirb Dich gerne unter Angabe Deiner Stunden, Deiner Gehaltsvorstellung und Deinen Verfügbarkeiten über unser Bewerbungsformular.

Hast Du Fragen zur Position? Dann kontaktiere uns gerne per E-Mail unter [email protected].

Fotokasten GmbH | Anton-Schmidt-Str.5 | 71332 Waiblingen | www.fotokasten.de

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