Über MEDICOVER:

Die Medicover Gruppe wurde 1995 von schwedischen Unternehmern gegründet und hat sich seitdem als internationaler Anbieter hochwertiger, integrierter Gesundheitsdienstleistungen etabliert.

In Deutschland ist Medicover mit über 40 Standorten vertreten – von der Labordiagnostik bis zur spezialisierten Patientenversorgung bieten wir ein breites Spektrum medizinischer Leistungen für Patient:innen, niedergelassene Ärzt:innen und medizinische Versorgungszentren.

Patientensicherheit, Datenschutz, Schnelligkeit, Georedundanz und Zuverlässigkeit von IT-Prozessen können innerhalb der kritischen Infrastrukturen und der besonders sensiblen Gesundheitsbranche buchstäblich lebenswichtig sein.

Was uns dabei verbindet? Die interdisziplinäre Zusammenarbeit und ein gemeinsames Ziel: Leidenschaft für exzellente Medizin.

Ihre Aufgaben

In dieser verantwortungsvollen Position unterstützen Sie die Teamleitung IT Operations als Stellvertretung bei der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs an unseren Standorten. Sie übernehmen eigenständig organisatorische, technische und kommunikative Aufgaben, um die Qualität und Effizienz unserer IT-Services nachhaltig zu stärken.

Zu Ihren Kernaufgaben zählen:

• Vertretung und Unterstützung des Teamlead IT Workplace Operations
• Übernahme von Verantwortung in den Bereichen Escalation-, Communication-, Quality- und Incident-Management
• Pflege und Weiterentwicklung unserer System-Images sowie Standardisierung der Supportabläufe über alle betreuten Standorte
• Sicherstellung eines reibungslosen, standortübergreifenden Supports der Systeme und Endanwender
• Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern zur Optimierung der IT-Serviceprozesse

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder in einem vergleichbaren Fachgebiet
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Koordination von IT-Projekten oder im IT-Serviceumfeld
• Fundierte Kenntnisse der ITSM-Prozesslandschaft (ITIL v3 oder höher)
• Nachweisbare, praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen
• Gute Kenntnisse im Projektmanagement
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Unsere Benefits:

• Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
• Bei uns erhalten Sie 30 Urlaubstage sowie am 24.12. und 31.12. frei
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket (auch zur privaten Nutzung)
• Arbeitgeber-Beitrag für Ihre betriebliche Altersvorsorge
• Diverse Mitarbeitervergünstigungen, z.B. in den Bereichen Mode, Technik und Veranstaltungen
• Ein offen-kollegiales Team, das Sie bei Ihren Aufgaben unterstützt und Ihnen auch nach der Einarbeitungsphase immer zur Seite steht
• Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen

Das klingt genau nach dem Arbeitsumfeld, das Sie suchen?

Dann bewerben Sie sich jetzt!

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Recruiting Business Partner Raphael Seitz-Gokieli per E-Mail: [email protected]