Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancen­gleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

München | Voll­zeit | Markt­re­gion Bayern | Unbe­fristet

Stand­ort­über­grei­fender Mitar­beiter Kunden­be­ra­tung Sozi­al­ver­si­che­rung (m/w/d)

Als Die Techniker gestalten wir die Krankenkasse von morgen. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden vielfältige Angebote und behalten sie stets im Fokus. Auch im digitalen Zeitalter setzt die Techniker auf moderne Filialen, denn sie sind nach wie vor immens wichtig für den positiven Kundenkontakt. In unserer Kundenberatung können Kundinnen und Kunden direkt und persönlich erleben, wofür die Marke Die Techniker steht. Sie lieben den direkten und persönlichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden? Dann kommen Sie in die Welt der Kundenberatung vor Ort.

Ihre Aufgaben

• Kundinnen und Kunden zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung beraten sowie Kundenanliegen abschließend und serviceorientiert bearbeiten (auch in englischer Sprache)
• Kundinnen und Kunden an die digitalen Anwendungen der Gesundheitswelt heranführen und bei der Nutzung unterstützen
• Den Kundenservice - auch im direkten Kontakt - weiter verbessern und die Kundenbindung durch positive Erlebnisse stärken

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
• Verständnisvoller Umgang und Wortgewandtheit
• Gute Englischkenntnisse (Fortbildungsbedarf wird gern unterstützt)
• Affinität zu digitalen Medien und Angeboten
• Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben und Herausforderungen

Die Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen in Verbindung mit Führerschein Klasse B sowie die Bereitschaft zur Nutzung des Privat-PKWs für die Tätigkeit gegen Zahlung einer Wegstreckenentschädigung wird vorausgesetzt.

Benefits:

• 35,5-Stunden-Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
• Vermögenswirksame Leistungen
• Lebensarbeitszeitkonto
• Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
• Flexible Arbeitszeiten
• Anteilig Home-Office
• TK-Jobrad

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintritts­termins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 11.12.2025 unter tk.de/stellenmarkt

Referenzcode: TK24820

Ihr Kontakt

Michael Hanke

Teamleiter

Tel. 040 - 460 65 10-46 76

Weitere Informationen

Benefits der TK

Karriereseite der TK

facebook.com/tk.karriere