Wer wir sind:

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, gehst strukturiert an Dinge heran und liebst es, Kunden bei ihrer Entscheidung zu begleiten?

Dann werde Teil unseres sympathischen Teams! Im Kundenmanagement mit Schwerpunkt Verkauf und Kundenservice wirst du zur Stimme unseres Unternehmens – mit Kompetenz, Feingefühl und einem echten Serviceherz.Seit fast 25 Jahren ist Poolpowershop einer der führenden Anbieter für Pool, Sauna, Whirlpool und Wellness. Unser gemeinsames Ziel: Den Traum vom „Urlaub zu Hause“ für unsere Kundinnen und Kunden möglich machen – mit Erfahrung, Leidenschaft und einem starken Team im Rücken.

Was klein begann, ist heute ein Unternehmen mit Komplettservice: Beratung, Verkauf und technischer Support – alles aus einer Hand.

Deine Aufgaben:

- Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden rund um unser Produktsortiment

- Unterstützung bei der Produktauswahl – per E-Mail, telefonisch oder persönlich

- Pflege und Abwicklung von Aufträgen im CRM-System

- Zusammenarbeit mit Lager, Technik, Einkauf & Co.

- Aktive Mitgestaltung und Optimierung unserer Serviceprozesse

Ihr Profil

Das bringst du mit:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

- Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit

- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen (CRM, MS Office, ggf. ERP)

- Erfahrung in der Pool- oder Wellnessbranche ist ein Plus – aber kein Muss!Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Telemarketing, Telefonverkauf, DTP-Anwendung Publisher (MS Office), E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Verkauf, Textverarbeitung Word (MS Office), E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Notizprogramm OneNote (MS Office), Reklamationsbearbeitung, E-Commerce, E-Business, Kundenberatung, -betreuung, Online-Shop-Systeme

Was wir dir bieten:

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld

- Unbefristeter Vertrag nach der Probezeit

- Start: zum 01.01.2026 oder früher möglich

- Weihnachts- & Urlaubsgeld

- Betriebliche Krankenversicherung nach der Probezeit

- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

- Kaffee-Flatrate, Nervennahrung & Abkühlung im Sommer – im hauseigenen Pool

- Ein starkes Team mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien

Du möchtest dabei sein?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gerne mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin – an:

[email protected]

Poolpowershop GmbH & Co. KG

Vor der Beule 12

42277 Wuppertal

0202 974 63-0

www.poolpowershop.de ( https://www.poolpowershop.de)

Deine Bewerbung wird selbstverständlich diskret und nach DSGVO behandelt.