Über uns:

Sie begeistern sich für Technik und wollen diese Begeisterung mit Engagementund Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Sie schätzen klare Abläufe? Dann freuen wir uns, Sie bald persönlich kennenzulernen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Serviceberater (m/w/d).Unser Autohaus ist seit 1995 als Familienunternehmen an der B95 in Gelenau ansässig. Mit unseren Markenverträgen VW PKW Service, VW Nutzfahrzeuge Service und Audi-Servicesind wir ein attraktiver Arbeitgeber in der Region und beschäftigen 30 Mitarbeiter/innen, davon 4 Auszubildende.

Ihre Aufgaben:

- Beratung von Kunden in allen Servicethemen

- Erstellung von Werkstattaufträgen , Angeboten und Rechnungen

- Koordinierung von Werkstattaufträgen

- Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt während des Werkstattdurchlaufs

Ihr Profil

Ihr Profil- Kfz-technische Ausbildung, idealerweise mit zusätzlichem kaufmännischem Wissen

- Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses

- Sicheres und kompetentes Auftreten im Kundendialog

- Kundenorientiertes Denken und strukturiertes Arbeiten

- Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung

- Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen

- TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Terminplanung, -überwachung

Erweiterte Kenntnisse: Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Kundendatenmanagement, Kundendienst, Kosten- und Leistungsrechnung

Expertenkenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung

Zwingend erforderlich: Kundenberatung, -betreuung

Das bieten wir:

- Attraktive Vergütung

- Moderne Arbeitsplätze mit klaren Strukturen und festen Prozessen

- Kollegiales, wertschätzendes Team mit einem starken Miteinander

- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Autohaus

- umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

- Fahrrad-Leasing – für umweltbewusste Mobilität (Job-Rad)

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.