Einleitung

Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support?

Dann bewirb dich jetzt als

IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Ratingen

und werde ein wichtiger Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben

• 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
• Durchführung Hardwareaustausch
• Fehlerbehebung Hard- und Software
• Installation von Notebooks und PCs
• Dokumentation im Ticketsystem
• Kundenbetreuung und Beratung

Ihr Profil

Anforderungen

Dein ideales Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbar)
• Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
• Fundierte Kenntnisse MS BS/Office und Windows 10/11
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur versetzten Arbeitszeit im Zeitraum 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Warum wir?

• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Nachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits
• Firmenhandy mit der Möglichkeit zur Privatnutzung
• Flache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander
• Firmenevents zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge
• Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten