Einleitung

Innendienst-Mitarbeiter*in (m/d/w) für die Beratung, Kalkulation und Auftragsbearbeitung im Bereich Fenster, Rollläden, Haustüren und Markisen in Berlin Tempelhof

Sie sind ein Organisationstalent mit technischem Verständnis und Freude am Kundenkontakt? Dann sind Sie bei Glück & Franke genau richtig! Unterstützen Sie unser engagiertes Team dabei, individuelle Lösungen für unsere Kunden zu realisieren und tragen Sie zur erfolgreichen Umsetzung spannender Bauprojekte bei.Unser Ziel? Kunden glücklich machen – mit einem glücklichen Team!

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams bei Glück & Franke!

Ihre Aufgaben

Sachbearbeitung Fenster und Türen; Auftragsbearbeitung Fenster und Türen; Kundenberatung Fenster und Türen; Kalkulation Fenster und TürenStellenbeschreibung: Aufgabenbereiche- Branche: Vertrieb und Montage von Bauelementen, Fenstern und Sonnenschutzprodukten

- Produkt- / Fachbereich: Fenster; Haustüren; Rollläden; Raffstoren; Markisen; Terrassendächer; Sonnenschutz; Bauelemente

- Kundenberatung telefonisch und in unserer Ausstellung

- Kalkulation und Erstellung von Angeboten für Fenster- Rollläden - Haustüren - Markisen

- Auftragsbearbeitung von der Anfrage bis zur Lieferung

- Unterstützung des Vertriebsteams

- Bestellabwicklung und Kommunikation mit Herstellern

- Erstellung von Service-Aufträgen und Rechnungslegung

- Nachverfolgung von Angeboten

- Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil

Das wünschen wir- Gewünschter Berufsabschluss:

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich (z. B. Tischler, Schlosser, Architekt, Bauingenieur) oder vergleichbare Qualifikation; (m/w/d); Berufserfahrung im Innendienst (Handwerksbetrieb)- Gewünschte Qualifikationen:Berufserfahrung im Innendienst eines Handwerksbetriebs von Vorteil; Technisches Verständnis für Fenster, Rollläden, Haustüren und Markisen; Erfahrung in Kalkulation und Auftragsabwicklung; Erfahrung im Bereich Kalkulation und Auftragsabwicklung; Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen; sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Ideale Stärken:

freundliches und sympathisches Auftreten; Kommunikationsfähigkeit; Kundenorientierung und Freude bei der Kundenberatung; Flexibilität und Organisationsfähigkeit; Selbstständigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten; Engagement und zielorientiertes Arbeiten im Team; Aufgeschlossenheit und positive ArbeitseinstellungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Lieferantenmanagement, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung

Erweiterte Kenntnisse: Einkauf, Beschaffung, Textverarbeitung Word (MS Office), Telemarketing, Telefonverkauf, Reklamationsbearbeitung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Fenster- und Türenbau, -montage

Expertenkenntnisse: Kalkulation, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Verkauf, Kosten- und Leistungsrechnung, Vertrieb, Energieeffiziente Fenster und Türen, Kundenberatung, -betreuung, Verkaufsgespräch, Büro- und Verwaltungsarbeiten

Wir bieten

Weitere Berufsbezeichnung: Das bieten wir- Attraktive Vergütung

- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen

- Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation

- Sympathisches Team und angenehmes Arbeitsklima

- Intensive Einarbeitung mit festem Ansprechpartner

- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

- Vermögenswirksame Leistungen

- modernes Arbeitsumfeld

- unkomplizierte Bewerbung

- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

- Obstkorb, kostenloser Kaffee und Getränke

- Weitere Vergütungsinfos:

Regelmäßige Produkt-Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten mit Kostenübernahme durch den ArbeitgeberZusatzinformationen- Arbeitszeit: Vollzeit

- Arbeitsort:

Tempelhofer Damm 54

12101 Berlin

Berlin, Deutschland

- Jobregion: Berlin; Potsdam; Kleinmachnow; Stahnsdorf; Stahnsdorf; Mahlow; Blankenfelde; Schönefeld; Tempelhof

- Zusätzliche Jobinformationen:

Innendienstmitarbeiter/-in; Kundenberater/-in; Innendienst; Vertriebsmitarbeiter/-in; Sachbearbeiter/-in; Kundenservice; Auftragsabwickler/-in; Vertriebsassistent/-in; Vertriebsinnendienstmitarbeiter/-in; Kundendienstmitarbeiter/-in; Auftragsbearbeitung; Salesmanager; Kalkulation; Projektmanager; (m/w/d)