Moin!

Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert.​

Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. ​

​Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege​.

Was immer du im Beruf brauchst – haben wir!

Du suchst einen Quereinstieg? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen dich als Call Center Agent in der Sachbearbeitung (m/w/d) im Inbound-Projekt

Quereinsteiger willkommen

Qualifikation

Das bringst du mit – auch als Quereinsteiger (m/w

Benefits

Was bieten wir dir als Call Center Agent in der Sachbearbeitung (m/w/

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d

\* Bearbeitung von Kundenanliegen im Service eines Energieversorgers (Strom, Gas, Fernwärme, Wärmepumpen, Solartechnik)

\* An-, Ab- und Ummeldungen

\* Tarifberatung und Kund:innenbetreuung

\* Pflege von Stamm- und Kontaktdaten

\* Klärung von Rechnungen

\* Zählerstandbearbeitung, Sperrungen u.

Dein Profil

d):

\* In erster Linie: Sei du selbst! – Quereinsteiger willkommen!

\* Kommunikationsfreude, Einfühlungsvermögen und ein gutes Gespür für Kundenwünsche

\* Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC und MS Office

\* Erfahrung in der Energiebranche ist von Vorteil, aber kein Muss für den Quereinstieg

\* Sehr gute Deutschkenntnisse (

C1

)?

\* Ein Gehalt von bis zu 2.230 € Brutto bei Vollzeit und 1.667€ Brutto in Teilzeit

\* Smarte Arbeitszeiten von Mo-Fr zwischen 9–20 Uhr, Sa von 8–16 Uhr – mit der Option auf eine 4-Tage-Woche

\* Aufstiegsmöglichkeiten und Karrierechancen auch nach dem Quereinstieg

\* Flexible Arbeitszeitmodelle nach Absprache – egal ob Teilzeit oder Vollzeit

\* Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching, Trainingsangebote & Co.

\* Lukrative Incentives, z. B. (Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams

\* Feelgood-Management: moderne Arbeitsinseln, Massagen, kostenfreie Getränke, Obst u. v. m.

\* Relaxing-Zone, Spielkonsole, Sportangebote

\* Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day, Teamevents

\* Tolle Prämien für die Anwerbung neuer Kolleg:innen

\* Corporate Benefits: bis