Einleitung

Wir sind ein kleines Unternehmen im Bereich Groß- & Einzelhandel, dass sich durch Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice auszeichnet. Mit einem Fokus auf hochwertige Produkte und persönliche Beratung bieten wir unseren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Unser Team zeichnet sich durch Teamgeist, Professionalität und Engagement aus, um sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden stets übertreffen.

Wenn du Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, das sich leidenschaftlich für exzellenten Kundenservice einsetzt, dann bewirb dich bei uns. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten und deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Werde Teil von uns und gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservice im Einzel- und Großhandel.

Aufgaben

• Du kümmerst Dich um die Betreuung und Beratung unserer Kunden, indem Du auf deren Anfragen eingehst und per Email für sie da bist
• Mit Deiner Fähigkeit, Reklamationen zu bearbeiten, stellst Du sicher, dass alle Anliegen unserer Kunden zufriedenstellend gelöst werden
• Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Aufträgen und die Pflege der Stammdaten, wodurch Du einen reibungslosen Ablauf gewährleistest
• Du übernimmst administrative Aufgaben und sorgst dafür, dass unsere Auswertungen erstellt und die Termintreue verwaltet wird

Profil

• Mit Deinen hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und fließenden Deutschkenntnissen bist Du in der Lage, effektiv mit Kunden und Kollegen zu interagieren
• Du bist flexibel und ein echter Teamplayer, was Dir ermöglicht, in verschiedenen Situationen optimal zu reagieren und gemeinsam im Team erfolgreich zu sein
• Dank Deiner strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise kannst Du Aufgaben effizient und eigenverantwortlich erledigen

Wir bieten

• Deine Arbeitszeiten gestaltest du flexibel nach deinem Rhythmus
• Von zu Hause arbeiten ist dank Home Office jederzeit möglich
• Durch flache Hierarchien findest du schnell Gehör für deine Ideen
• Exklusive Mitarbeiterrabatte machen dir das Einkaufen attraktiver