Was Du bei uns machst

- Du nimmst Störungen am Telefon auf, dokumentierst sie und findest schnell die passende Lösung

- Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration von Geräten und hilfst bei der Austauschvorbereitung

- Du beantwortest Fragen rund um Verträge, Tarife oder technische Produkte

- Du sorgst für eine professionelle Nachbetreuung und pflegst alle Informationen sorgfältig ins System ein

Ihr Profil

Ob Technik-Fan oder motivierter Quereinsteiger – bei CCONE zählt, was Du mitbringst: Interesse, Neugier und Spaß an Kundenkontakt. Starte jetzt durch und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen – mit Herz, Verstand und Geduld.Was Du mitbringst- Technikaffinität – egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung

- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen

- Gutes Deutsch in Wort und Schrift, damit Du unsere Kundinnen und Kunden verständlich und sicher unterstützen kannst

- Verlässlichkeit, Lernbereitschaft und Teamgeist

- Sicherer Umgang mit dem PC und sorgfältige ArbeitsweiseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung, Call-Center

Warum Du Dich für uns entscheiden solltest

- Unbefristeter Vertrag in Festanstellung (Vollzeit oder Teilzeit, ab 30 h/Woche)

- Faires Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und starke Prämien

- Intensive Schulungen und echte Karrierechancen

- Flexibilität & Work-Life-Balance mit langfristiger Schichtplanung

- Flache Hierarchien und ein ehrliches Miteinander

- Gratis Getränke, moderne Pausenräume, Health Station & Gesundheitstage

- Zuschuss für Job-Ticket, REWE-Gutscheinkarte & exklusive Corporate Benefits

- Gute Anbindung an den ÖPNV & kostenfreier Parkplatz

Kontakt

Lust auf einen Job, bei dem Du zählst?

Dann komm zu CCONE und bewirb Dich jetzt ( https://karriere.ccone.de/stellenangebote/kundenbetreuer-technischer-support-chemnitz/) – in nur wenigen Klicks! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

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