Ihre Aufgaben

Du bist gemeinsam mit unserem Support Team von 4 Personen erster Ansprechpartner für die individuelle Unterstützung unserer Kunden

Du wirst die Beratungslösungen für unsere vielfältigen Kundenprojekte mitgestalten

Du pflegst laufend unsere Knowledge Base

Du wirkst an der Entwicklung und Betreuung unserer internen Tools und Infrastruktur mit

Du arbeitest dich selbstständig in neue Releases der Software unserer Kooperationspartner ein

ÜBER DICH

• Du hast Dein Studium der (Wirtschafts-) Informatik o.ä. oder eine Ausbildung abgeschlossen und mindestens 2 Jahre Berufserfahrungen in im Bereich Support gesammelt
• Du hast Freude unsere Kunden unterstützen, bei uns triffst du auf Kunden, die viel bewegen wollen
• Du hast ein ausgeprägtes Interesse beratend für unsere Kunden tätig zu sein. Dein tägliches Handeln ermöglicht unseren Kunden bessere und schnellere Entscheidungen zu treffen

Du besitzt hohe technische Affinität und Aufgeschlossenheit für neue Themen und Softwarelösungen

Du besitzt ein ausgeprägtes Interesse an Datenbanktechnologien und BI-Produkten z.B. Microsoft Power BI, Board, Jedox

Du bringst hervorragende analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit

Du weißt dich souverän im Kundenkontakt auf Deutsch auszudrücken

Englischkenntnisse sind im technischen Kontext erforderlich

ÜBER UNS

Wir sind ein erstklassiges Team. Wir vertrauen und schätzen uns als Kollegen und als Menschen. Wir arbeiten sehr gern zusammen im Team an spannenden Projekten und übernehmen schnell Verantwortung. Das Onboarding gestalten wir individuell, maßgeschneidert und mit dir zusammen. Wir leben einen kooperativen Führungsstil. Deine Entwicklungsmöglichkeiten bestimmst du mit uns gemeinsam, wer kann und will der darf hier sehr viel bewegen. Mit dir wollen wir uns weiterentwickeln, denn deine individuelle Note bereichert unser WIR.

KONTAKT

Maren Sommerbeck 6 E-Mail: [email protected]