Debt Collector (w/m/d) Forderungsmanagement für Deutschland, Österreich und die Schweiz in Teilzeit mit 20 Stunden pro Woche

Als Mitarbeiter (w/m/d) Mahnwesen / Forderungsmanagement unterstützt du dein Collections Team tatkräftig im Tagesgeschäft und bist verantwortlich für administrative Aufgaben im Rahmen des Forderungsmanagements. Du bist eine motivierte und engagierte Persönlichkeit, die ihr Wissen und ihre Erfahrung bei uns erfolgreich einsetzt und so zur Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt.

Aufgaben (Day to day)

• Selbstständige Abwicklung des Mahnwesensprozesses, mit besonderem Fokus auf das telefonische und schriftliche Mahnen
• Überwachung von Zahlungseingängen und Bearbeitung überfälliger Kundenforderungen
• Erstellung von Rechnungen und Mahnungen
• Kunden und Datenpflege mit Hilfe unseres hausinternen elektronischen Leasingsystems
• Beauftragung der Inkassodienstleister und Überwachung der Vorgänge
• Bewertung des Zahlungsverhaltens der Kunden im Hinblick auf die zukünftige Zusammenarbeit
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Reduzierung von Forderungsausfällen
• Mitwirkung an lokalen sowie globalen Projekten

Benefits

• Spannende Mitarbeiterangebote
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, teilweise aus dem Home Office zu arbeiten
• Jährlich zwei bezahlte Sonderurlaubstage für soziales Engagement
• Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• 200 EUR Weihnachtsgeld gemäß der Betriebsvereinbarung
• Eigenes Fitnessstudio und Sportkurse
• Möglichkeit, deine Karriere individuell weiterzuentwickeln
• Unter dem Punkt „weitere Informationen“ erwartet dich eine Übersicht mit weiteren Benefits

„Wir erfüllen nicht nur die Erwartungen unserer Kunden von heute, sondern antizipieren vielmehr ihre Bedürfnisse von morgen.“

Fähigkeiten

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung - idealerweise im Bereich Forderungsmanagement / Mahnwesen
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung / Mahnwesen
• Erfahrung in der Inkassobranche wünschenswert
• Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse von Vorteil
• Gute bis sehr gute EDV-Kenntnisse (Office Paket)
• Verbindliches, freundliches Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
• Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
• Organisationstalent, Flexibilität und Eigeninitiative
• Unternehmerisches Denken und Handeln

Willkommen bei DLL

Werde Teil unseres Teams! Denn bei DLL sind die Menschen, die in unserem Unternehmen arbeiten, unser größtes Gut. Für DLL bist du nicht bloß Mitarbeiter, sondern ein Teil eines starken Teams. Gemeinsam schaffen wir eine zwanglose, aber professionelle Atmosphäre, wie sie kaum ein anderes Unternehmen bietet.

Wir haben unterschiedliche Hintergründe, Kulturen, Nationalitäten und Geschichten. Doch bei allen Unterschieden haben wir eines gemeinsam: Jeder von uns ist Member von DLL.

Unser Unternehmen wurde in den Niederlanden gegründet. Aber heute sind wir ein multinationales Unternehmen. Unsere einzigartige Kultur beruht auf einer starken Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und offenen Kommunikation, die es uns ermöglicht, über Ländergrenzen hinweg zu interagieren und innovativ zu denken.

“Partnering for a better world.”

Weitere Informationen

• Arbeitsort ist Düsseldorf
• Die Position ist ab sofort zu besetzen
• Die Position ist befristet für 2 Jahre
• Die Position ist in Teilzeit mit 20 Stunden / Woche (an vier Tagen pro Woche).
• Das Empfehlungsprogramm von DLL gilt
• Link zur Übersicht von allen Vorteilen deiner Region
• Bewerbungen per E-Mail werden nicht berücksichtigt. Bitte bewirb dich online über unsere Karriere-Website: www.workingatdllgroup.com
• Für weitere Informationen kontaktiere bitte unsere Talent Acquisition Partnerin Khadija Ayoun via [email protected]
• Schau dir gerne unser Video an, um uns besser kennenzulernen: Deine Zukunft beginnt hier! ( vimeo.com)

DLL schätzt es sehr, dass du dir die Zeit nimmst, dich auf unsere offenen Stellen zu bewerben. Bei DLL haben alle die gleichen Chancen. Wir setzen uns für integrative, barrierefreie Einstellungs- und Auswahlverfahren und Arbeitsumgebungen ein.

Jetzt bewerben

DLL, ein großartiger Ort, um deine Karriere auszubauen

DLL ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich Anlagenfinanzierung, das mit Herstellern, Händlern, Distributoren und Endnutzern zusammenarbeitet, um den Zugang zu Ausrüstung und Technologie zu erleichtern. Mit Hauptsitz in Eindhoven, Niederlande, sind wir in über 25 Ländern tätig und bieten Finanzlösungen für verschiedene Branchen an. Als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Rabobank, einem der weltweit größten Finanzunternehmen, profitieren wir von deren umfassender Expertise und Stabilität.

Werde ein Teil unserer Gemeinschaft von über 6.000 Mitgliedern aus 75 Ländern! Bei DLL steht unsere einzigartige Kultur im Mittelpunkt unseres Handelns. Unsere Werte – 1. We put our customers first, 2. Together we achieve more, 3. You can count on me, 4. I challenge myself and others to grow – und die Verhaltensweisen prägen unser tägliches Miteinander.

Wir bieten spannende Karrieremöglichkeiten, bei denen du deinen besten Ideen einbringen und dich selbst verwirklichen kannst. Du erhältst eine wettbewerbsfähige Vergütung, großzügige Zusatzleistungen und Unterstützung für deine Gesundheit und dein Wohlbefinden. Unsere flexible Hybrid-Arbeitsform ermöglicht es dir, deine Work-Life-Balance individuell zu gestalten.

Unsere globalen Aktivitäten bieten dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und wir ermutigen dich, dich neuen Herausforderungen in unseren Abteilungen, Unternehmen und Regionen zu stellen.

Unsere Unternehmensstrategie betont unser Engagement für nachhaltiges Wirtschaften und soziale Verantwortung. Gemeinsam werden wir “Partner for a better world”, und streben danach einen positiven Einfluss zu erzielen. Bei DLL zu arbeiten bedeutet, Teil eines Arbeitgebers zu sein, der in Umfragen zum Mitarbeiterengagement regelmäßig über dem Branchendurchschnitt liegt. Dies wird durch zahlreiche Great Place to Work-Zertifikate bestätigt. Menschen, die bei DLL arbeiten, schätzen DLL.

Werde Teil von DLL und gestalte gemeinsam mit uns eine bessere Welt!