Über uns:

Wir bei Autoforum Bassgeige sind stolz darauf, einer der führenden Anbieter für die Automarken SEAT, Cupra, VW und VW Nutzfahrzeuge (VWN) in der Region Harz zu sein. Unser Ziel ist es, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und sie bei allen Fragen rund um ihr Fahrzeug zu unterstützen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n und engagierte/n Serviceberater/in (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

- Fachkundige Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Belangen rund um Wartung, Reparatur und Service ihrer Fahrzeuge.

- Erstellung von Kostenvoranschlägen, Terminvereinbarung und -koordination sowie Rechnungsstellung.

- Unterstützung bei der Diagnose von Fahrzeugproblemen in Zusammenarbeit mit unserem Werkstattteam.

- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör sowie die Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen.

- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation und effizientes Service-Management.

Anforderungen an den Bewerber:

Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, Ablauforganisation, Kundenberatung, -betreuung, Bildungsmanagement, -planung, Terminplanung, -überwachung

Wir bieten Ihnen:

- Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen.

- Attraktives Gehalt und leistungsgerechte Prämien.

- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, insbesondere zu den Marken SEAT, Cupra, VW und VWN.

- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

- Mitarbeitervergünstigungen und weitere attraktive Sozialleistungen.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, die Sie bitte unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an Gustavo Gutierrez Diaz (GF)[email protected] senden.

Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und tragen Sie dazu bei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen,

Erol Yilmaz

[email protected] ([email protected])

Auto-Forum Baßgeige GmbH