Einleitung

Amazing Spaces - eine Marke der Adgency GmbH

Wir von AMAZING SPACES bauen und verkaufen hochwertige Gartenhäuser in massiver Bauweise – und das mit Leidenschaft. Unsere Gartenhäuser gehen bundesweit raus, werden bei Kunden aufgebaut, in unserem Videostudio präsentiert oder auf Messen in Szene gesetzt.

Deine Aufgaben

Damit vom Auftrag bis zur Auslieferung alles rund läuft, suchen wir dich für den Bereich Kundenservice & Auftragsabwicklung – als kommunikatives Organisationstalent, das Kunden kompetent begleitet und interne Prozesse dabei im Blick behält.

• Du betreust unsere Kunden während des gesamten Auftragsprozesses – per E-Mail und telefonisch.
• Du bist erste Ansprechperson für unsere französischsprachigen Kunden und kommunizierst sicher auf Französisch.
• Du bearbeitest eingehende Bestellungen, prüfst Verträge und stimmst dich mit Kunden zu offenen Punkten ab.
• Du sorgst dafür, dass alle Informationen vollständig und korrekt im System erfasst sind.
• Du arbeitest eng mit unseren Kolleg:innen aus Logistik, Lager und Produktion zusammen, um Liefertermine und Aufbauten zu koordinieren.

Dein Profil

• Du hast Erfahrung im Kundenservice, der Sachbearbeitung oder in der Auftragsabwicklung.
• Du verfügst über sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (erforderlich).
• Du telefonierst gerne, aber schätzt auch konzentriertes Arbeiten am PC.
• Du hast eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und bleibst auch bei mehreren Vorgängen gleichzeitig souverän.
• Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools und kannst dich gut in neue Systeme einarbeiten.
• Du kommunizierst freundlich, klar und lösungsorientiert – sowohl mit Kunden als auch im Team.

Deine Vorteile

• Einen abwechslungsreichen Job mit Verantwortung
• Ein motiviertes Team, das zusammenhält – auch wenn’s mal hektisch wird
• Faire Bezahlung und Perspektive auf langfristige Zusammenarbeit
• Viele Boni, aus denen du wählen kannst (z.B. Jobrad, VWL, Zuschuss Fitness, usw.)
• Jede Menge Raum für Ideen – wir wachsen und du kannst mitgestalten