Unser Kunde ist ein international führendes Unternehmen aus dem Konsumgüter- und Entertainmentbereich, das seit vielen Jahren mit etablierten und weltweit bekannten Marken erfolgreich am Markt agiert. Das Unternehmen steht für Qualität, Innovationskraft und eine verlässliche Zusammenarbeit mit seinen Handelspartnern.

Zur Unterstützung des Teams wird ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) gesucht, der die servicebezogenen Prozesse effizient betreut und zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe beiträgt. Die Position wird im Rahmen der Direktvermittlung besetzt.

Ihre Position

• Ansprechpartne für nationale und internationale Handelspartner
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Betreuung des Order- und After-Sales-Prozesses
• Erstellung und Bearbeitung von Gutschriften
• Überwachung und Prüfung von Rechnungsauszügen
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik, Vertrieb und Marketing
• Pflege relevanter Daten in ERP-/CRM-Systemen
• Unterstützung bei Produkteinführungen und kundenbezogenen Aktionen

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen, Oracle-Kenntnisse von Vorteil
• Strukturierte, proaktive Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Was wir bieten

• Langjährige Kontakte zu den attraktivsten Arbeitgebern im Rhein-Main-Gebiet
• Kompetente Beratung beim (Wieder-) Einstieg ins Berufsleben
• Einen Blick hinter die Kulissen des regionalen Arbeitsmarktes
• Ehrliche Einschätzungen zu Ihren beruflichen Entwicklungsperspektiven
• Einen schnellen, transparenten und einfachen Bewerbungsprozess
• Aufrichtiges Feedback und wertvolle Tipps zu Ihrer Karriereplanung

Wir stehen für Vertrauen, Kontinuität und Offenheit, wenn es um Personalberatung für alle kaufmännischen Kernfunktionen im Rhein-Main-Gebiet geht.

TIMEConsult – Ihr Partner bei der Karriereplanung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freut sich Frau Marlene Reiber auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit, Kennziffer 3307). Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Marlene Reiber gerne für Sie da.

Frau Marlene Reiber

[email protected]

+49 (0) 69 95 11 18-0

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TIMEConsult GmbH | Große Eschenheimer Straße 45 | 60313 Frankfurt

\* Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.