Einleitung

IT Support Spezialist (m/w/d)

Wir suchen Sie als engagierten IT Support Spezialisten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Werden Sie Teil einer dynamischen Umgebung, in der Sie maßgeblich zum reibungslosen Ablauf unserer IT-Infrastruktur beitragen.

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports.
• Analyse und Behebung von IT-Problemen mittels Fernwartung und bei Bedarf auch vor Ort.
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Systemberechtigungen.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie der Wissensdatenbank.
• Mitwirkung bei der Installation und Konfiguration von IT-Systemen und -Lösungen.
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Studium im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung).
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk Umfeld.
• Sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und Office-Anwendungen.
• Erfahrung in der Verwaltung von Benutzer- und Geräteobjekten (z.B. Active Directory) und im Incident Management.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau).

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Attraktive Mitarbeitervorteile und Corporate Benefits.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Ein Gleitzeitkonto mit Überstundenausgleich.
• Umfassende Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und attraktiven Urlaubsregelungen.

Weitere Informationen

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin über unser Onlineportal.