Einleitung

Liebst du Tiere und träumst von einer Welt, in der unseren vierbeinigen Freunden mehr Therapien zur Verfügung stehen und weniger Tierversuche durchgeführt werden?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen **Mitarbeiterin im Backoffice**, die/der uns bei der Koordination unseres Tierärzt*innen-Netzwerks, im Kundendienst sowie bei administrativen Aufgaben unterstützt. Wenn du gerne organisierst, den Überblick behältst und Spaß an Kommunikation hast – dann passt du perfekt zu uns!

Deine Aufgaben

Netzwerkkoordination- Unterstützung beim Management unseres Partnernetzwerks von Tierärzt*innen

- E-Mail- und telefonische Kommunikation mit bestehenden und neuen Partnerpraxen

- Unterstützung beim Onboarding neuer Netzwerkpartner (Infos, Unterlagen, Terminabsprachen)

Kundendienst & Kommunikation

- Freundliche und kompetente Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und Telefon

- Weiterleitung relevanter Informationen an interne Teams

- Nachverfolgung von offenen Anliegen und Sicherstellung einer professionellen Kommunikation

Backoffice & Administration

- Pflege und Aktualisierung von Daten in CRM- und Netzwerksystemen

- Erstellung und Verwaltung von Dokumenten, Protokollen und Übersichten

- Unterstützung bei logistischen Aufgaben (z. B. Versandetiketten, Abholtermine organisieren)

- Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Entlastung des Teams

Ihr Profil

Dein Profil- Deutsch auf sehr gutem Niveau / Muttersprache (C2)

- Englisch verhandlungssicher (mind. C1)

- Erfahrung in Backoffice, Assistenz, Kundendienst oder Administration von Vorteil

- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

- Kommunikationsstark, serviceorientiert und zuverlässig

- Sicher im Umgang mit digitalen Tools (z. B. Google Workspace/Microsoft Office, CRM-Systeme)

- Freude an Teamarbeit, aber auch Fähigkeit zum selbstständigen ArbeitenSprache:

- Deutsch (Erforderlich)

- Englisch (Erforderlich)Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Sachbearbeitung

Wir bieten

Was wir bieten- Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten

- Möglichkeit, remote zu arbeiten

- Sinnstiftende Tätigkeit im Bereich Tiergesundheit & Forschung

- Gute Einarbeitung, klare Prozesse und ein unterstützendes Team

- Langfristige Zusammenarbeit mit EntwicklungsmöglichkeitenArt der Stelle: Teilzeit, FestanstellungLeistungen:- Betriebliche Altersvorsorge

- Betriebliche Weiterbildung

- Flexible Arbeitszeiten

- Gleitzeit

- Homeoffice-Möglichkeit

Bewerbungsfrage(n):

- Warum ist das dein Traumjob und welche deiner Eigenschaften würden dich als bester Kandidat auszeichnen?

- Beschreibe deinen Traumjob

- Von außen betrachtet, was denkst du, dass wir als Organisation verbessern könnten bzw was möchtest du durch unsere Organisation bewirken, wenn du Teil des Teams wärst?Arbeitsort: Vor Ort

Kontakt

Klingt nach einer Aufgabe für dich?

Dann sende uns bitte:

- Einen kurzen Lebenslauf oder LinkedIn-Link

- Ein paar Sätze zu deiner Motivation und Verfügbarkeit

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam unser Netzwerk weiter auszubauen!