Bestandskundenmanager (m/w/d)

Bei eins glauben wir daran, dass die eigene Arbeit dann Sinn macht, wenn sie verbindet: Menschen, Ideen und die Region, in der wir leben.

Als führender kommunaler Infrastrukturdienstleister gestalten wir gemeinsam die Energiezukunft von Chemnitz und Südsachsen. Mit Verantwortung, Teamgeist und dem Anspruch, das Leben hier für alle ein Stück besser zu machen.

Damit das gelingt, braucht es Menschen, die ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb schaffen wir ein Umfeld, in dem jede*r die Chance hat, das eigene Glück selbst zu gestalten.

Deine Aufgaben

• Du setzt die fachlichen Vertriebsziele für Bestandskunden im Privatkundensegment um und entwickelst dafür geeignete Maßnahmen.
• Du planst, realisierst und optimierst Kampagnen und Aktionen zur nachhaltigen Bindung, Entwicklung und Rückgewinnung von Bestandskunden.
• Du analysierst Kundenbedürfnisse, Markt- und Wettbewerbsentwicklungen und leitest daraus gezielte Handlungsempfehlungen ab.
• Du überwachst Budgets, führst Reportings durch und nutzt Datenanalysen zur Erfolgskontrolle und Optimierung.
• Du wirkst bei der Weiterentwicklung von Projekten, Prozessen und Tools mit.

Dein Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Hoch- oder Fachhochschulstudium (Bachelor) in einer einschlägigen Fachrichtung.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in einem relevanten Fachgebiet mit.
• Du besitzt fundiertes und anwendungsbereites Wissen zu Marketing- und Vertriebsinstrumenten sowie ein gutes Verständnis von Marktzusammenhängen.
• Du gehst sicher mit Datentechnik und Software wie MS Office, SAP R/3, SAP IS-U sowie CMS-/CRM- und CSS-Portalen um.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Eigenverantwortung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Dein Profil ab.

Wir bieten

• Tarifvergütung mit einem 13. Gehalt für die Absicherung des eigenen Lebensstandards.
• 38-Wochenstunden bei Vollzeitanstellung, damit Du regelmäßig Zeit für die Familie und Hobbys findest.
• Moderne Betriebsvereinbarungen, beispielsweise zu Gleitzeit oder dem Arbeiten am flexiblen Arbeitsort („Home-Office“), die Deinem Arbeitsalltag mehr Flexibilität schenken.
• 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellung an Weihnachten und Silvester, damit Du Dich auch ausreichend erholen kannst und Zeit für Familie und Freunde hast.
• Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, die seitens des Unternehmens Zuschüsse leistet und/ oder Beiträge einzahlt, damit wir gemeinsam für Deinen Ruhestand Vorsorge treffen.
• Eine Krankenzusatzversicherung, die bei Wunsch auch für die Familie erweiterbar ist, damit Du besser versorgt bist.
• Angebot zum bezuschussten Kantinenessen für eine gesunde und abwechslungsreiche Ernährung.
• Sportangebote und Gesundheitsmaßnahmen, damit Du Dich fit und gesund halten kannst.
• Angebot eines bezuschussten Jobtickets sowie Deutschland-Jobticket für den Weg zur Arbeit in das Zentrum von Chemnitz.
• Die Möglichkeit zum Erwerb eines Dienstrads (Fahrradleasing zur Privatnutzung), da uns die Umwelt und Deine Gesundheit am Herzen liegt.
• Und vieles mehr.

Kontakt

eins energie in sachsen GmbH & Co. KG Hauptabteilung Personal und Recht

Ansprechpartner: Andy Möhler

Telefonnummer: (0371) 525 2119

www.eins.de