Customer Service Representative - Italian Market (m/w/d)
RotoMetrics Deutschland GmbH
Wiesbaden
2719 - 4549 EUR/MONAT
Full Time
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Einleitung
Als Teil der international renommierten und weltweit agierenden Unternehmensgruppe MAXCESS ist die RotoMetrics Deutschland GmbH seit sechs Jahrzehnten weltweit führender Hersteller von Rotationswerkzeugen für die druck- und papierverarbeitende Industrie.
Mit Produktionsstätten auf 5 Kontinenten und Vertriebsbüros weltweit sowie ca. 1400 Mitarbeitern, festigen und stärken wir unsere Marktposition.
Zur Unterstützung für unsere Niederlassung in Mainz-Kastel suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet eine/n
Customer Service Representative - Italian Market (m/w/d)
Aufgaben
Technische Beratung unserer internationalen Kunden bei Produktauswahl und Fragen zur Anwendung unserer Produkte
Kalkulation von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen in Oracle & Salesforce
Vorbereitung und Klärung aller technischen Spezifikationen für unsere Produktion
Kommunikation mit unseren Produktionsstätten weltweit
Reklamationsbearbeitung und deren Erfassung in Salesforce
Profil
Kaufmännische Ausbildung mit gutem technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit Affinität zum kaufmännischen Bereich
Ca. 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb wünschenswert, vorzugsweise gesammelt in einem Industrieunternehmen
Sehr gute Deutsch-, Englisch- sowie Italienisch-Kenntnisse
Gute PC-Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
Erfahrung mit Oracle/Salesforce oder einem anderen ERP-System von Vorteil
Selbständige, verantwortungsbewusste und genaue Arbeitsweise
Engagiert mit einem hohen Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sowie Freude an Teamarbeit
Begeisterung, unsere Kunden bei Projekten und komplexen Anforderungen zu unterstützen
Wir bieten
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage Woche) sowie ein hybrides Arbeitsmodell
Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote und -rabatte)
Monatlich 50,00€ Pluxee Benefit Card (steuerfrei)
Monatlich bis zu 50,00€ Kindergartenzuschuss (steuerfrei)
JobRad Leasing
Employee Referral Program (Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus)
Continuous Improvement (Bonus für Verbesserungsvorschläge)
Obstkorb im Büro
Weitere Informationen
Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihrem Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Auf unserer Homepage www.maxcessintl.com finden Sie Informationen über die Maxcess International Group und unsere Produktpalette.