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Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung/Kundenservice (m/w/d)

Rad-Center Derkum G.m.b.H.

Weilerswist
2417 - 3500 EUR/MONAT
Full Time
Full Time

Setzen Sie Ihre Karriere bei der Rad Center Derkum GmbH fort. Einem etablierten und europaweit agierenden Hersteller von Leichtmetallfelgen mit qualitativ hochwertigen Produkten 100% Made in Europe. Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind für uns als mittelständisches Unternehmen der Grundstein für die Qualität unserer Produkte.

Unser Team möchten wir erweitern und suchen Sie!

Eine/n qualifizierte/n und motivierte/n Mitarbeiter/in in der Reklamationsbearbeitung.

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner für alle Fragen zum Thema Felgen und Reifen per E-Mail oder Anruf.
  • Sie unterstützen unsere Kunden bei Reklamationen in Zusammenarbeit mit Reifenherstellern, Versanddienstleistern sowie unserer internen Schnittstelle und verfolgen diese bis zum Abschluss nach.
  • Bearbeitung von nicht zustellbaren Sendungen.
  • Beantwortung von Kundenanfragen hinsichtlich Liefertermine usw.
  • Bewertung von Schäden und Mängel unter Berücksichtigung unserer Qualitätsstandards.
  • Sicherung unserer hohen Servicequalität.

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung wie abgeschlossenes duales Studium / Berufsausbildung.
  • Ihre Kommunikationsstärke zeigt sich in guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
  • Teamfähigkeit, Begeisterungsfähigkeit, verbunden mit Kommunikations- und Organisationsstärke zeichnen Sie aus.
  • Sie sind sicher in der Anwendung von MS-Office-Programmen.

Unser Angebot:

  • Überdurchschnittliches Gehalt im Branchenvergleich zzgl. Monats- und Jahressonderzahlung in einem unbefristeten und sicheren Arbeitsverhältnis.
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • On top bieten wir:
    • Eine betriebliche Krankenversicherung mit regelmäßigen Gesundheitschecks

    • Eine abwechslungsreiche Betriebskantine

    • Mitarbeiterrabatte

    • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und optimale Verkehrsanbindungen

      (200 Meter zum DB-Bahnhof, kurze Wege zur Autobahn A1/A61)

  • Verantwortungsvolle Aufgaben mit einer strukturierten und intensiven Einarbeitung.
  • Eigenverantwortlich und abwechslungsreiche Tätigkeiten bei flachen Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
  • Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team.

Kontakt:

Wenn Sie sich angesprochen fühlen und in einem innovativen und stetig wachsenden Unternehmen Teil unseres Teams werden möchten, dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Unterlagen an: [email protected]

Rad Center Derkum GmbH

02251 95050

Schleidener Str. 32

53919 Weilerswist

[email protected]

www.rcdesign.de

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Veröffentlichtvor 11 Tagen
Läuft abin etwa 2 Monaten
ArbeitsmodusFull Time
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