Einleitung

Die Prof4Net ist ein Anbieter von innovativen, maßgeschneiderten IT-Produkten für die Automotive Branche. Unser CRM-System „CATCH“ ist eine der meist eingesetzten Lösungen im deutschen Automobilhandel. Auch nach über 20-jährigem Bestehen unseres Unternehmens haben wir uns den Geist eines Startups erhalten - mit einem Team, das lösungs- und kundenorientiert arbeitet.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Kundenbetreuer an unserem Standort in Potsdam.

Deine Aufgaben

Als Kundenbetreuer bist Du in direktem Kontakt mit unseren Kunden und erster Ansprechpartner bei der Betreuungunserer Geschäftspartner bei der Nutzung unserer Software.

- direkter technischer Support per Telefon und E-Mail

- Sicherstellung des reibungslosen Informationsaustausches zwischen den Teammitgliedern, den Kunden und Dritten

- Schnittstelle zwischen Business und Development

Ihr Profil

Was erwarten wir von Dir?- Kundenorientierung und proaktives Verhalten bei der Problemlösung

- selbstständige, zielstrebige Arbeitsweise

- sehr gute Kommunikationsfähigkeit

- verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift

- technisches VerständnisAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), E-Mail-Programm

Was bieten wir Dir?

- flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege

- aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten Team

- Offenheit für unkonventionelle Lösungen

- Einarbeitung in neue Themengebiete mithilfe eines Mentors

- Förderung regelmäßiger Fort- und Weiterbildung

- attraktive Sozialleistungen

- regelmäßig stattfindende TeameventsThunderbird (Mozilla)

So bewirbst Du Dich

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner frühestmöglichen Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.